Spesialis Penagihan Lapangan

PT Bank Perkreditan Rakyat Artha Berkah

Jawa Tengah

On-site

IDR 55,800,000 - 83,700,000

Full time

3 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Job summary

PT Bank Perkreditan Rakyat Artha Berkah mencari tenaga penagih utang untuk melakukan penagihan langsung kepada debitur melalui kunjungan ke rumah atau tempat usaha mereka. Posisi ini menuntut verifikasi data debitur, dokumentasi interaksi, serta pendekatan empatik demi penyelesaian tunggakan sesuai kebijakan perusahaan.

Anda akan bekerja sama dengan tim internal, berorientasi pada target, dan berkomitmen menjaga kepatuhan regulasi.

Qualifications

Pengalaman menangani penagihan debitur.
Mampu membangun relasi dan komunikasi yang baik.
Berorientasi pada target penagihan.

Responsibilities

Menagih debitur melalui kunjungan langsung ke rumah atau tempat tinggal/usaha.
Memverifikasi data debitur dan memastikan akurasi informasi pembayaran dalam sistem.
Menindaklanjuti pembayaran yang tertunggak dengan pendekatan profesional dan empati.
Mendokumentasikan semua interaksi dengan debitur dan mencatat progress penagihan dalam sistem.
Bekerja sama dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah atau hambatan dalam proses penagihan.
Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan kebijakan perusahaan dalam setiap aktivitas penagihan.
Mencapai target penagihan yang telah ditetapkan dan melaporkan progress secara berkala kepada atasan.
Berdiskusi serta memberikan solusi atau opsi pembayaran terbaik kepada konsumen yang mengalami kendala finansial agar kewajiban angsuran tetap bisa diselesaikan.