Site Manager Housekeeping - Lead Large-Scale Ops

PT. Bina Karsa Swadaya; Kebayoran Baru; On-site; IDR 89,280,000 - 156,240,000; Full time

Job summary

PT Binakarsa Swadaya mencari seorang Supervisor Housekeeping untuk mengelola operasional harian di fasilitas besar. Posisi ini menuntut kemampuan perencanaan manpower, penjadwalan shift, serta koordinasi dengan Building Manager dan tim terkait.

Kandidat dengan pengalaman di housekeeping skala besar, sertifikasi terkait, dan mahir Microsoft Office akan diberi perhatian khusus. Penekanan pada pencapaian KPI/SLA dan kepedulian terhadap safety sangat penting.

Qualifications

• Pendidikan minimal S1, diutamakan jurusan Manajemen, Hospitality, Teknik, atau bidang terkait.
• Berpengalaman mengelola operasional housekeeping/cleaning service skala besar di fasilitas publik/gedung.
• Pengelolaan manpower, jadwal kerja, pembagian area, dan pengawasan tenaga kerja.
• Mampu membuat manpower planning, work schedule, roster, dan pembagian tugas.
• Mampu melakukan quality control dan pencapaian SLA/KPI kebersihan.
• Memahami penggunaan chemical, alat kebersihan, dan safety prosedur.
• Mengerti K3, 5R/5S, dan environmental management.
• Mampu inspeksi area, evaluasi kualitas, tindakan korektif & preventif.
• Mampu membuat laporan Daily/Weekly/Monthly.
• Mampu mengelola KPI/SLA housekeeping dan menindaklanjuti keluhan pelanggan.
• Memiliki Leadership & people management yang kuat.
• Mampu bekerja dengan sistem shift/24 jam.
• Mampu briefing, coaching, evaluasi pada Supervisor/Team Leader/Staff.
• Memiliki kemampuan problem solving, decision making, komunikasi, koordinasi.
• Berkoordinasi dengan Building Manager, Engineering, Security, Tenant/Customer, Vendor.
• Bisa bekerja dengan target mutu, produktivitas, efisiensi, kepuasan pelanggan.
• Sertifikasi Housekeeping/Cleaning Service menjadi nilai tambah.
• Sertifikasi K3 Umum menjadi nilai tambah.
• Menguasai Microsoft Office (Word & Excel).

Responsibilities

• Mengelola operasional housekeeping sesuai SLA/KPI.
• Mengarahkan Supervisor, Team Leader, dan Cleaning Staff.
• Melakukan inspeksi area dan evaluasi kualitas pekerjaan.
• Menyusun laporan operasional Daily/Weekly/Monthly.
• Mengelola KPI/SLA housekeeping dan menindaklanjuti keluhan pelanggan.

Skills

Manpower planning

Work scheduling

Leadership

People management

Quality control

Safety awareness

KPI tracking

Communication

Education

S1

Tools

Microsoft Office

Job description

PT Binakarsa Swadaya mencari seorang Supervisor Housekeeping untuk mengelola operasional harian di fasilitas besar. Posisi ini menuntut kemampuan perencanaan manpower, penjadwalan shift, serta koordinasi dengan Building Manager dan tim terkait.

Kandidat dengan pengalaman di housekeeping skala besar, sertifikasi terkait, dan mahir Microsoft Office akan diberi perhatian khusus. Penekanan pada pencapaian KPI/SLA dan kepedulian terhadap safety sangat penting.