Service Advisor - Kantor Pluit

Bank Ocbc; Indonesia; On-site; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Job summary

Bank OCBC mencari kandidat untuk posisi layanan nasabah di Jabodetabek. Tugas utama meliputi pelayanan nasabah, proses transaksi tunai dan non tunai, serta screening KYC pada calon nasabah.

Pelamar diutamakan berusia 22–27 tahun, lulusan S1 dari berbagai disiplin ilmu, memiliki pengalaman Teller/Customer Service minimal 1 tahun, serta mampu bekerja dengan target dan menampilkan penampilan yang rapi.

Qualifications

• Lulusan S1 dari berbagai disiplin ilmu.
• Usia 22–27 tahun.
• Pengalaman bekerja di bank sebagai Teller dan Customer Service (minimal 1 tahun).
• Memiliki kemampuan komunikasi yang menonjol dan berpenampilan rapi.
• Terbiasa bekerja dengan target.
• Penempatan: Jabodetabek.

Responsibilities

• Memberikan pelayanan yang berkualitas kepada nasabah sesuai standard layanan.
• Menjalankan proses transaksi tunai dan non tunai.
• Sreening dan proses Know Your Customers atas calon nasabah.
• Koordinasi dengan pihak internal.
• Melakukan cross-sell dan referral sesuai kebutuhan nasabah.
• Berperan sebagai Digital Ambassador.

Skills

Komunikasi

Education

Sarjana S1

Job description

Job Description

• Memberikan pelayanan yang berkualitas kepada nasabah sesuai dengan standard layanan.
• Menjalankan proses transaksi tunai dan non tunai.
• Sreening danproses Know Your Customers atas calon nasabah.
• Koordinasi dengan pihak internal.
• Melakukan cross-sell dan referral sesuai kebutuhan nasabah.
• CHM (Complaint Handling Management).
• Berperan sebagai Digital Ambassador.

Job Qualification

• Minimal lulusan S1 dari berbagai disiplin ilmu.
• Usia 22 - 27 tahun.
• Pengalaman bekerja di Bank sebagai Teller dan Customer Service (minimal 1 tahun).
• Memiliki kemampuan komunikasi yang menonjol dan berpenampilan rapi.
• Terbiasa bekerja dengan target.
• Penempatan: Jabodetabek.