Service Advisor - Bandung ( Sales )

PT Evo Shine Indonesia; Kota Bandung; In loco; IDR 33.480.000 - 55.800.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

PT Evo Shine Indonesia membutuhkan Service Advisor dengan minimal 2 tahun pengalaman untuk melanjutkan hubungan dengan pelanggan, memastikan kepuasan, dan mendorong repeat business. Peran ini juga melibatkan koordinasi dengan tim internal untuk menanganinya secara tepat waktu.

Calon ideal memiliki kemampuan komunikasi yang baik, orientasi target, dan kemampuan menjual secara konsultatif; juga mampu mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi tepat, dengan syarat memiliki SIM A/C

Competenze

• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Service Advisor, After Sales, Customer Service, Sales, atau posisi terkait.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan interpersonal yang baik serta mampu membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
• Berorientasi pada target serta memiliki kemampuan menjual melalui pendekatan konsultatif (solution selling).
• Memiliki kemampuan mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat.

Mansioni

• Melakukan tindak lanjut (follow-up) kepada pelanggan untuk memastikan kepuasan, menjaga hubungan baik, serta mendorong loyalitas dan repeat business.
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan kebutuhan pelanggan ditangani dengan baik dan tepat waktu.
• Memantau perkembangan kebutuhan pelanggan serta memberikan masukan terkait peluang bisnis dan peningkatan kualitas layanan.

Descrizione del lavoro

Melakukan tindak lanjut (follow-up) kepada pelanggan untuk memastikan kepuasan, menjaga hubungan baik, serta mendorong loyalitas dan repeat business.

Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan kebutuhan pelanggan ditangani dengan baik dan tepat waktu.

Memantau perkembangan kebutuhan pelanggan serta memberikan masukan terkait peluang bisnis dan peningkatan kualitas layanan.

Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Service Advisor, After Sales, Customer Service, Sales, atau posisi terkait.

Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan interpersonal yang baik serta mampu membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.

Berorientasi pada target serta memiliki kemampuan menjual melalui pendekatan konsultatif (solution selling).

Memiliki kemampuan mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat.

Memiliki kendaraan pribadi dan SIM A dan/atau SIM C yang masih berlaku.

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?