Senior Tour Consultant

PT. Avenir Wisata International; Bekasi; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

PT. Avenir Wisata International mencari Tour Consultant berpengalaman untuk menjual paket wisata outbound melalui berbagai kanal komunikasi dan menutup penjualan secara efektif. Anda akan memahami kebutuhan pelanggan, mengarahkan ke solusi terbaik, serta membangun hubungan jangka panjang dengan klien.

Peran ini menuntut kemampuan closing, keahlian dalam itinerary perjalanan, dan kenyamanan bekerja dengan target. Kandidat ideal memahami operasional tour dan siap bekerja secara target oriented.

Qualifications

• Pengalaman minimum 3 tahun sebagai Tour Consultant atau Travel Sales.
• Berpengalaman menjual paket tour outbound (Asia, Eropa, Australia, dll.).
• Terbiasa bekerja dengan target penjualan dan closing.

Responsibilities

• Menjual paket wisata outbound kepada pelanggan melalui WhatsApp, telepon, dan media komunikasi lain.
• Menjaring kebutuhan pelanggan, memberikan rekomendasi paket, dan mengarahkan hingga proses closing.
• Melakukan follow up leads sesuai standar perusahaan untuk meningkatkan conversion rate.
• Memberikan pelayanan konsultasi profesional serta membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
• Bertanggung jawab terhadap target penjualan individu, repeat order, dan customer satisfaction.

Skills

Penjualan paket wisata

Komunikasi persuasif

Kemampuan closing

Job description

Job Description

• Fokus melakukan penjualan paket wisata outbound kepada pelanggan melalui WhatsApp, telepon, dan media komunikasi lainnya.
• Menggali kebutuhan pelanggan, memberikan rekomendasi paket wisata yang sesuai, serta mengarahkan hingga proses closing.
• Melakukan follow up terhadap seluruh leads sesuai standar perusahaan untuk meningkatkan conversion rate.
• Memberikan pelayanan konsultasi yang profesional serta membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
• Bertanggung jawab terhadap target penjualan individu, repeat order, dan customer satisfaction.

Kualifikasi

• WAJIB memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai Tour Consultant atau Travel Sales.
• WAJIB pernah menjual paket tour outbound (Asia, Eropa, Australia, dll.), bukan hanya tiket pesawat atau hotel.
• Terbiasa bekerja dengan target penjualan dan memiliki kemampuan closing yang terbukti.
• Memahami itinerary perjalanan, airline, proses visa, dan operasional tour.
• Memiliki komunikasi yang persuasif, percaya diri, dan mampu menangani keberatan pelanggan.
• Bersedia bekerja secara target oriented.
• Tidak sesuai untuk kandidat yang belum pernah bekerja di industri Tour & Travel.