Product & Service Intern

PT Tavana Inspirasi Lintas Cakrawala; Tangerang; Hybrid; IDR 22,320,000 - 33,480,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrid work arrangement

Paid internship (3 months)

Job summary

PT Tavana Inspirasi Lintas Cakrawala mencari intern yang akan melakukan riset pasar dan vendor, menyusun itinerary, serta mengembangkan produk wisata seperti open trip, private trip, dan acara korporat. Posisi ini bersifat hybrid di Tangerang Selatan dan mensyaratkan komitmen internship minimal 3 bulan.

Calon pelamar diharapkan memiliki kemampuan riset online, analisa biaya dasar, serta kemampuan komunikasi profesional dengan vendor.

Qualifications

• Mahasiswa aktif atau fresh graduate dari semua jurusan; nilai tambah jurusan terkait pariwisata/bisnis.
• Minat kuat pada industri tour, travel, hospitality, event management, dan MICE.
• Mampu riset online secara sistematis, catat sumber, tanggal, asumsi, verifikasi.
• Mampu menggunakan Excel/Google Sheets untuk perbandingan, costing dasar, sort/filter, dan rumus sederhana.
• Teliti, terorganisir, mampu menangani beberapa detail, dan konsisten terhadap penamaan file/dokumentasi.
• Mampu menulis informasi produk secara jelas dan berkomunikasi profesional dengan vendor/mitra.
• Bersedia paid internship minimal 3 bulan dan kerja hybrid di Tangerang Selatan.
• Punya laptop pribadi dan siap melakukan site visit bila diperlukan.

Responsibilities

• Melakukan market research dan competitor research untuk identifikasi segmen, tren, harga, dan diferensiasi produk.
• Membangun/memutakhirkan database vendor dengan kontak, layanan, harga, kapasitas, syarat, sumber info, tanggal pembaruan.
• Menghubungi vendor untuk meminta informasi, quotation, ketersediaan indikatif, serta klarifikasi layanan.
• Mengembangkan produk siap jual seperti open trip, private trip, wisata tematik, corporate gathering, event, dan pelatihan.
• Menyusun itinerary/rundown, spesifikasi layanan, asumsi, inclusion-exclusion, risiko operasional, dan costing dasar.
• Membandingkan alternatif vendor atau skenario produk serta menyusun rekomendasi harga, kualitas, keamanan, akses, dan pengalaman pelanggan.
• Mengembangkan ide inovasi pelayanan dan membantu menyusun alur layanan, checklist, atau SOP sederhana.
• Berkoordinasi dengan Sales, Content, dan Design untuk memperbarui bahan jualan produk internal maupun partnership B2B.

Skills

Riset online sistematis

Excel/Google Sheets

Dokumentasi & sourcing vendor

Penamaan berkas & organisasi

Komunikasi dengan vendor

Education

Prodi Pariwisata / MICE

Tools

Excel

Google Sheets

Job description

Job Description

• Melakukan market research dan competitor research untuk mengidentifikasi segmen, kebutuhan, tren, harga, serta celah diferensiasi produk.
• Membangun dan memperbarui database vendor secara terstruktur, termasuk kontak PIC, area layanan, harga, kapasitas, syarat, sumber informasi, dan tanggal pembaruan.
• Menghubungi vendor untuk meminta informasi, quotation, ketersediaan indikatif, serta klarifikasi layanan sesuai arahan supervisor.
• Mengembangkan produk siap jual seperti open trip, private trip, wisata tematik, corporate gathering, event, dan pelatihan.
• Menyusun itinerary atau rundown, spesifikasi layanan, asumsi, inclusion-exclusion, risiko operasional, dan costing dasar.
• Membandingkan alternatif vendor atau skenario produk serta menyusun rekomendasi yang mempertimbangkan harga, kualitas, keamanan, akses, dan pengalaman pelanggan.
• Mengembangkan ide inovasi pelayanan dan membantu menyusun alur layanan, checklist, atau SOP sederhana.
• Berkoordinasi dengan Sales, Content, dan Design untuk memperbarui bahan jualan dari produk internal maupun partnership B2B.

Minimum Qualifications

• Mahasiswa aktif atau fresh graduate dari semua jurusan; Usaha Perjalanan Wisata, Pariwisata, MICE, Perhotelan, Bisnis, atau Komunikasi menjadi nilai tambah.
• Memiliki minat kuat pada industri tour, travel, hospitality, event management, dan MICE.
• Mampu melakukan riset online secara sistematis dan mencatat sumber, tanggal, asumsi, serta hasil verifikasi.
• Mampu menggunakan Excel atau Google Sheets untuk tabel perbandingan, costing dasar, sort/filter, dan rumus sederhana.
• Teliti, terorganisir, mampu menangani beberapa detail sekaligus, dan konsisten terhadap standar penamaan file serta dokumentasi.
• Mampu menulis informasi produk secara jelas dan berkomunikasi profesional dengan vendor atau mitra.
• Bersedia menjalani paid internship minimal 3 bulan dan bekerja secara hybrid di Tangerang Selatan.
• Memiliki laptop pribadi dan bersedia melakukan site visit bila diperlukan dengan koordinasi perusahaan.
• Memiliki minimal satu pengalaman menyusun rencana kegiatan, itinerary, proposal, riset, anggaran, event, perjalanan, atau proyek organisasi.
• Pengalaman berkomunikasi dengan vendor atau mengelola detail operasional menjadi nilai tambah.

Nilai Tambah

• Pernah membuat itinerary, rundown, quotation, RAB, katalog produk, atau vendor comparison.
• Memahami dasar perhitungan fixed cost, variable cost, harga per pax, margin, dan contingency.
• Memiliki pengetahuan destinasi atau jaringan vendor di Jabodetabek dan sekitarnya.