Sales Team Lead (Jakarta Timur)

amIT Global Solutions Sdn Bhd; Indonesia; On-site; IDR 180,000,000 - 300,000,000; Full time

Job summary

amIT Global Solutions Sdn Bhd mencari Merchant Success Lead untuk mendorong performa penjualan dan pertumbuhan merchant di wilayah penempatan. Anda akan memimpin tim sales lapangan, mengeksekusi rencana penjualan, serta membina hubungan kuat dengan merchant guna mendukung misi perusahaan di Indonesia.

Posisi ini menuntut kepemimpinan, kemampuan analitis, dan pengalaman 3–5 tahun di sales lapangan, dengan nilai tambah jika memiliki pengalaman di FMCG, Telco, perbankan, atau e-commerce.

Qualifications

• Memiliki kemampuan komunikasi dan kepemimpinan yang baik, serta terbukti mampu mengelola dan mengembangkan tim sales lapangan.
• Pengalaman kerja 3-5 tahun; memiliki kemampuan strategis atau analitis menjadi nilai tambah.
• Memiliki rekam jejak yang kuat di bidang sales lapangan.
• Berpengalaman di industri FMCG, Telco, Perbankan, atau E-commerce menjadi nilai tambah.
• Bersedia ditempatkan/direlokasi ke seluruh wilayah Indonesia.

Responsibilities

• Team Leadership: memimpin, membina, dan memotivasi tim sales untuk mencapai target penjualan individu maupun tim.
• Sales Planning & Execution: eksekusi rencana penjualan dan perencanaan rute harian/mingguan.
• Evaluasi proses penjualan untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas tim.
• Kolaborasi lintas fungsi dengan Sales Operations & Strategy, Merchant Happiness, dan Lending Operations untuk menyelaraskan target.
• Pastikan aktivitas penjualan sesuai kebijakan, regulasi, dan etika, termasuk pedoman harga dan kewajiban kontraktual.
• Memantau performa penjualan dan menyusun laporan metrik utama seperti pendapatan, akuisisi pelanggan, konversi, dan kepuasan pelanggan.
• Membangun hubungan dengan merchant utama di wilayahnya dan respons cepat terhadap pertanyaan/keluhan merchant.
• Upselling, cross-selling, dan repeat business melalui kolaborasi dengan MSE dan MSR.

Skills

Kepemimpinan Tim

Penjualan Lapangan

Analitis

Komunikasi Efektif

Job description

Merchant Success Lead

Merchant Success Lead bertanggung jawab mendorong performa penjualan dan pertumbuhan merchant di wilayah yang ditugaskan, melalui kepemimpinan tim sales lapangan, eksekusi rencana penjualan, dan pembinaan hubungan yang kuat dengan merchant untuk mendukung misi BukuWarung dalam memberdayakan UMKM Indonesia.

Tanggung Jawab Utama

• Team Leadership
• Memimpin, membina, dan memotivasi tim sales untuk mencapai target penjualan baik secara individu maupun tim.
• Terus mengevaluasi dan menyempurnakan proses penjualan guna meningkatkan efisiensi dan efektivitas tim.
• Berkolaborasi lintas fungsi dengan tim Sales Operations & Strategy, Merchant Happiness, dan Lending Operations untuk menyelaraskan target dan menyelesaikan kendala.
• Memastikan aktivitas penjualan tim sesuai dengan kebijakan perusahaan, regulasi industri, dan standar etika - termasuk pedoman harga, kebijakan penjualan, serta kewajiban kontraktual.
• Sales Planning & Execution
• Bertanggung jawab atas eksekusi project event serta perencanaan rute harian/mingguan tim.
• Memastikan target produktivitas tim tercapai secara konsisten.
• Memantau performa penjualan dan menyusun laporan metrik utama - pendapatan, akuisisi pelanggan, tingkat konversi, dan kepuasan pelanggan - sebagai dasar perencanaan dan pengambilan keputusan..
• Merchant Relationship Management
• Membangun dan menjaga hubungan yang kuat dengan merchant-merchant utama di wilayah tersebut.
• Menanggapi pertanyaan dan keluhan merchant dengan cepat untuk menjaga tingkat kepuasan merchant yang tinggi.
• Berkolaborasi dengan tim MSE dan MSR untuk mengidentifikasi peluang upselling, cross-selling, dan repeat business.

Requirements

• Memiliki kemampuan komunikasi dan kepemimpinan yang baik, serta terbukti mampu mengelola dan mengembangkan tim sales lapangan.
• Pengalaman kerja 3-5 tahun; memiliki kemampuan strategis atau analitis menjadi nilai tambah.
• Memiliki rekam jejak yang kuat di bidang sales lapangan.
• Berpengalaman di industri FMCG, Telco, Perbankan, atau E-commerce menjadi nilai tambah.
• Bersedia ditempatkan/direlokasi ke seluruh wilayah Indonesia.