Sales Support Coordinator (SAP B1)

PT. Nobel Riggindo Samudra; Jakarta Pusat; On-site; IDR 78,120,000 - 122,760,000; Full time

Job summary

PT. Nobel Riggindo Samudra di Jakarta Pusat mencari Sales Support berpengalaman untuk memperjelas kebutuhan pelanggan, memeriksa ketersediaan produk, serta memproses penawaran harga dan PO melalui SAP.

Posisi ini menuntut pemahaman proses Order to Cash (O2C), kemampuan analisis harga dasar, serta koordinasi dengan Finance/AR dan departemen terkait untuk kelancaran transaksi.

Qualifications

• Minimal S1, diutamakan Teknik Industri.
• Memiliki 3 tahun pengalaman di Sales Support atau Sales Administration.
• Memahami proses Order to Cash (O2C).
• Mampu menghitung dan menganalisis harga dasar.
• Mampu mengoperasikan SAP B1 atau sistem penjualan lain.
• Ketelitian tinggi dan komunikasi yang baik.
• Mampu bekerja dengan tenggat waktu.

Responsibilities

• Mengklarifikasi kebutuhan dan detail permintaan customer sebelum memberikan penawaran.
• Memeriksa ketersediaan produk di gudang.
• Memeriksa ketersediaan produk melalui vendor lokal.
• Berkoordinasi dengan tim Procurement untuk ketersediaan dari vendor overseas.
• Memeriksa dan memproses PO customer yang diterima langsung oleh Sales Support.
• Melakukan perhitungan harga dan memastikan kesesuaian dengan price list yang berlaku.
• Membuat dan mengirimkan surat penawaran harga kepada customer melalui SAP.
• Melakukan negosiasi harga sesuai dengan batas kewenangan dan price list yang berlaku, serta eskalasi untuk harga di luar batas kewenangan.
• Memeriksa credit limit customer, status overdue, dan riwayat pembayaran untuk kelayakan PO.
• Berkoordinasi dengan Finance/AR untuk memperoleh pre-invoice bagi customer dengan metode pembayaran cash.

Skills

Layanan pelanggan

Koordinasi tim

Negosiasi

Komunikasi efektif

Education

Sarjana S1 Teknik Industri

Tools

Microsoft Office

SAP B1

Job description

Mengklarifikasi kebutuhan dan detail permintaan customer sebelum memberikan penawaran.

Memeriksa ketersediaan produk di gudang.

Memeriksa ketersediaan produk melalui vendor lokal.

Berkoordinasi dengan tim Procurement untuk memeriksa ketersediaan produk dari vendor overseas.

Memeriksa dan memproses PO customer yang diterima langsung oleh Sales Support.

Melakukan perhitungan harga dan memastikan kesesuaian dengan price list yang berlaku.

Membuat dan mengirimkan surat penawaran harga kepada customer melalui SAP.

Melakukan negosiasi harga sesuai dengan batas kewenangan dan price list yang berlaku, serta melakukan eskalasi untuk harga di luar batas kewenangan.

Memeriksa credit limit customer, status overdue, dan riwayat pembayaran untuk memastikan kelayakan PO diproses ke tahap selanjutnya.

Berkoordinasi dengan Finance/AR untuk memperoleh pre-invoice bagi customer dengan metode pembayaran cash.

Minimal S1, diutamakan dari jurusan Teknik Industri.

Memiliki minimal 3 tahun pengalaman di bidang Sales Support, Sales Administration, atau Sales Administration Support.

Memahami proses administrasi penjualan dan alur Order to Cash (O2C).

Mampu melakukan perhitungan dan analisis harga dasar secara akurat.

Mampu mengoperasikan Microsoft Office dan sistem SAP B1 atau sistem penjualan lainnya.

Memiliki ketelitian yang tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, serta mampu berkoordinasi secara efektif dengan berbagai departemen.

Mampu bekerja dengan tenggat waktu, memiliki kemampuan problem-solving yang baik, dan berorientasi pada pelayanan customer.

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Berapa lama waktu yang kamu butuhkan untuk memberi tahu perusahaanmu saat ini?

BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenaga Kerjaan.