Sales Online (Telesales - Shifting)

Smile Lab Group Lamaison; Jakarta Selatan; On-site; IDR 89,280,000 - 133,920,000; Full time

Benefits offered by this job

Tunjangan kinerja

Job summary

Smile Lab Group Lamaison di South Jakarta, Jakarta Selatan mencari Sales Online (Telesales) yang energik untuk bergabung dengan tim kami. Posisi full-time dengan sistem shift untuk melayani pelanggan melalui saluran digital dan telepon.

Anda akan melakukan outbound calls, menjelaskan manfaat layanan dental, serta bekerja untuk mencapai KPI bulanan. Kemampuan komunikasi Bahasa Indonesia yang sangat baik diperlukan, Inggris adalah nilai tambah.

Qualifications

• Pendidikan minimal Diploma/S1, jurusan komunikasi, pemasaran, bisnis lebih disukai.
• Pengalaman 1–2 tahun telesales, customer service, atau penjualan via telepon.
• Pengalaman di Dental Clinic menjadi nilai tambah.

Responsibilities

• Melakukan outbound calls kepada calon pelanggan dan prospek untuk promosi layanan dental.
• Menjelaskan fitur dan manfaat produk dental melalui telepon dan media digital.
• Mencapai target penjualan dan KPI bulanan yang ditetapkan manajemen.
• Menangani pertanyaan dan keberatan pelanggan secara profesional dan konstruktif.
• Berkolaborasi dengan tim penjualan dan departemen lain untuk pengalaman pelanggan yang seamless.
• Membuat laporan harian dan mingguan mengenai aktivitas penjualan dan hasil pencapaian.

Skills

Komunikasi luar biasa

Persuasi & negosiasi

Manajemen waktu

CRM software

Education

Diploma/S1

Tools

CRM software

Job description

Kesempatan
Kami mencari Sales Online (Telesales) yang bersemangat dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Smile Lab Group Lamaison'. Sebagai Sales Online dengan sistem shifting, Anda akan menjadi garis depan dalam memberikan layanan penjualan kami kepada pelanggan melalui saluran digital dan telepon. Posisi ini memerlukan profesional yang memiliki kemampuan komunikasi yang luar biasa, kemampuan persuasi yang kuat, dan orientasi terhadap target penjualan. Anda akan bekerja dalam pola shift untuk memastikan cakupan layanan pelanggan yang optimal. Jabatan ini merupakan pekerjaan penuh waktu yang berbasis di South Jakarta, Jakarta, memberikan Anda kesempatan untuk mengembangkan karir di industri perawatan kesehatan gigi yang dinamis dan berkembang pesat.

Melakukan outbound calls kepada calon pelanggan dan prospek untuk mempromosikan layanan dan produk dental dari Smile Lab Group Lamaison

Menjelaskan fitur dan manfaat produk atau layanan dental secara efektif melalui media telepon dan digital

Mencapai target penjualan dan KPI yang telah ditetapkan oleh manajemen setiap bulannya

Menangani pertanyaan dan keberatan pelanggan dengan profesional dan cara yang konstruktif

Berkolaborasi dengan tim penjualan dan departemen lain untuk memastikan pengalaman pelanggan yang seamless

Membuat laporan harian dan mingguan mengenai aktivitas penjualan dan hasil pencapaian

Mengikuti protokol dan prosedur perusahaan serta menjaga standar etika penjualan yang tinggi

Persyaratan

Pendidikan minimal setara dengan Diploma/S1, lebih disukai di bidang komunikasi, pemasaran, atau bisnis

Pengalaman minimal 1-2 tahun di bidang telesales, customer service, atau penjualan berbasis telepon

Pengalaman dibidang Dental Clinic

Kemampuan komunikasi verbal yang sangat baik dalam bahasa Indonesia, dengan kemampuan bahasa Inggris yang baik adalah nilai tambah

Kemampuan persuasi dan negosiasi yang kuat untuk menutup penjualan

Kemampuan manajemen waktu yang baik dan dapat bekerja dengan target dan deadline yang ketat

Bersedia bekerja dalam sistem shift termasuk pagi dan siang

Kemampuan menggunakan komputer dan software CRM dengan lancar

Motivasi diri yang tinggi dan semangat dalam mencapai target penjualan

Kemampuan untuk beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis dan cepat berubah

Gaji dasar yang kompetitif dengan komisi dan insentif berbasis pencapaian target

Tunjangan dan bonus kinerja yang menarik sesuai dengan KPI yang dicapai

Lingkungan kerja yang kolaboratif dan supportif dengan tim yang solid

Fleksibilitas dalam pengelolaan jadwal kerja dengan sistem shift yang teratur

Tentang Kami
Smile Lab Group Lamaison' adalah bagian dari industri perawatan kesehatan gigi yang berfokus pada memberikan layanan dental berkualitas tinggi kepada masyarakat Indonesia. Kami berkomitmen untuk menyediakan solusi kesehatan gigi yang inovatif dan terjangkau dengan menggunakan teknologi terkini. Perusahaan kami dibangun atas nilai-nilai integritas, profesionalisme, dan kepedulian terhadap kesejahteraan pelanggan. Kami percaya bahwa senyuman yang sehat adalah kunci kebahagiaan, dan kami berusaha keras untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Dengan tim yang berdedikasi dan berpengalaman, Smile Lab Group Lamaison' terus berkembang dan mencari talenta terbaik untuk bergabung dalam misi kami memberikan perawatan dental terbaik kepada komunitas.