Robotics Product Specialist: Operator, Trainer & Support

PT Denka Pratama Indonesia; Jakarta Utara; On-site; IDR 180,000,000 - 260,000,000; Full time

Job summary

PT Denka Pratama Indonesia sedang mencari Product Specialist/Technical Trainer untuk mengoperasikan robot humanoid, melakukan konfigurasi, kalibrasi, dan troubleshooting sesuai standar teknis. Kandidat akan merancang program training untuk klien dan pengguna internal, serta memantau performa robot di lapangan.

Posisi ini membutuhkan pengalaman 2–4 tahun di industri teknologi, pengetahuan mekatronika/robotika, serta kemampuan menjelaskan konsep teknis secara mudah.

Qualifications

• Mengoperasikan humanoid robot untuk demo, pameran, uji coba klien, dan operasional harian sesuai standar teknis.
• Melakukan konfigurasi, kalibrasi, troubleshooting, update firmware dan integrasi sistem dengan klien.
• Merancang dan menjalankan program training product knowledge untuk klien dan pengguna internal.
• Memantau performa robot di lapangan serta membuat laporan kondisi unit, anomali, dan rekomendasi maintenance.
• Berkolaborasi dengan tim Business Development dalam mendukung demo teknis dan memberikan insight teknis kepada calon klien.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang robotik, mekanik, elektronik, dan sistem kontrol.
• Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Mesin, Teknik Elektro, atau bidang terkait (Engineering Background)
• Pengalaman 2–4 tahun sebagai Product Specialist / Technical Support / Technical Trainer, diutamakan dari industri teknologi
• Memiliki pemahaman sistem robotika, mekatronika, atau automation (Robotics System Knowledge)
• Nilai tambah jika memiliki sertifikasi di bidang robotika atau automation
• Mampu melakukan troubleshooting hardware dan memahami system integration (IoT/API, ROS/Linux menjadi nilai tambah)
• Mampu menjelaskan konsep teknis menjadi bahasa yang mudah dipahami (Communication & Training Skill)

Responsibilities

• Mengoperasikan humanoid robot untuk demo, pameran, uji coba klien, dan operasional harian.
• Konfigurasi, kalibrasi, troubleshooting, update firmware, integrasi sistem dengan klien.
• Merancang program training product knowledge untuk klien dan pengguna internal.
• Memantau performa robot di lapangan dan membuat laporan kondisi unit, anomali, rekomendasi maintenance.
• Berkolaborasi dengan tim Business Development dalam mendukung demo teknis dan memberi insight teknis kepada calon klien.
• Memiliki pengetahuan dasar robotik, mekanik, elektronik, dan sistem kontrol.
• Pengalaman 2–4 tahun sebagai Product Specialist/Technical Support/Technical Trainer.

Skills

Robotik dasar

Mekanika

Elektronik

Sistem kontrol

Komunikasi teknis

Education

D3/S1 Teknik Mesin / Elektro

Tools

ROS

Linux

IoT

API

Job description

PT Denka Pratama Indonesia sedang mencari Product Specialist/Technical Trainer untuk mengoperasikan robot humanoid, melakukan konfigurasi, kalibrasi, dan troubleshooting sesuai standar teknis. Kandidat akan merancang program training untuk klien dan pengguna internal, serta memantau performa robot di lapangan.

Posisi ini membutuhkan pengalaman 2–4 tahun di industri teknologi, pengetahuan mekatronika/robotika, serta kemampuan menjelaskan konsep teknis secara mudah.