Regional Operational Manager (Retail Elektronik)

Pengiklan Anonim; Kota Bandung; On-site; IDR 89,280,000 - 200,880,000; Full time

Job summary

Pengiklan Anonim di Bandung membuka peluang bagi Manajer Store berpengalaman 5+ tahun di ritel elektronik & peralatan dapur. Peran ini fokus pada peningkatan layanan pelanggan, perencanaan operasional, serta pencapaian target penjualan.

Anda akan memimpin tim, memantau kinerja sales harian hingga tahunan, menganalisis pasar & kompetitor, dan melakukan review SOP secara berkala untuk peningkatan layanan.

Qualifications

• Memiliki pengalaman minimal 5 tahun di retail elektronik/kitchenware.
• Kemampuan komunikasi, presentasi, dan negosiasi yang kuat.
• Berpengalaman dalam perencanaan, pengawasan, dan manajemen Service Excellence Store.
• Mampu menganalisis penjualan harian, mingguan, bulanan, dan tahunan.
• Memonitor pasar dan kompetitor untuk kebutuhan pasar.

Responsibilities

• Merencanakan operasional store dan target penjualan.
• Mengarahkan pelaksanaan layanan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan konsumen.
• Memimpin tim store dalam mencapai kinerja sales dan produktivitas.
• Menganalisis hasil penjualan secara berkala dan mengambil tindakan perbaikan.

Job description

Pengalaman di bidang & posisi serupa minimal 5 tahun terutama di bidang retail elektronik/ kitchenware

Memiliki pengetahuan luas di bidang industry retail terutama elektronik & kitchenware

Berpengalaman dalam bidang perencanaan, pengawasan, dan manajemen Service Excellence Store

Memiliki kemampuan yang baik dalam komunikasi, presentasi & negosiasi

Melakukan langkah strategis untuk mencapai target perusahaan (komposisi penjualan, analisa, & evaluasi)

Merencanakan perbaikan untuk meningkatkan layanan perusahaan dalam melayani konsumen

Memonitor & mengevaluasi target penjualan dengan memastikan produktivitas sales

Menganalisa & menindaklanjuti hasil penjualan harian, mingguan, bulanan dan tahunan

Mengevaluasi pasar & competitor untuk analisa kebutuhan pasar

Melakukan review secara berkala terhadap SOP yang berjalan dan melakukan pengembangan