Head of Retail Sales

HIKMAT; Jakarta Timur; Sur place; IDR 36 000 000 - 60 000 000; Plein temps

Résumé du poste

HIKMAT mengundang manajer retail berpengalaman untuk memimpin operasional beberapa toko di area Jakarta Timur. Posisi ini bertanggung jawab menetapkan target, mengelola persediaan, dan memastikan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan.

Anda akan mengarahkan tim, mengoptimalkan ruang display, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan menjaga margin dengan kontrol biaya serta program promosi. Pengalaman minimal 5 tahun di retail, 3 tahun sebagai Head/Manager, serta kemampuan analitis dan kepemimpinan

Qualifications

• Pengalaman minimal 5 tahun di industri retail
• Minimal 3 tahun sebagai Head/Manager
• Mampu memantau kinerja operasional toko
• Berorientasi pada peningkatan penjualan dan profitabilitas

Responsabilités

• Menetapkan target bulanan, mingguan, harian dan memantau pencapaian toko
• Mengelola perputaran produk, prakiraan permintaan, dan stok
• Mengawasi display dan layout toko sesuai standar
• Meningkatkan kenyamanan pelanggan dan frekuensi transaksi
• Mengendalikan biaya operasional, shrinkage, dan pengeluaran
• Mengelola program promosi dan periklanan
• Mengawasi kepatuhan standar operasional dan mencegah kerugian
• Memantau perbaikan/maintenance toko
• Mengarahkan dan menilai kinerja bawahan

Connaissances

Manajemen operasional

Kepemimpinan

Analisa penjualan

Description du poste

• Menetapkan target untuk setiap toko (bulanan, mingguan, harian) serta memantau pencapaian sales setiap toko & sebagai acuan dalam mengevaluasi kinerja operasional toko.
• Mengelola perputaran produk/barang di toko termasuk prakiraan permintaan, pembersihan stok (clearance), pemindahan produk, dan pengisian kembali stok, guna mengoptimalkan ruang yang tersedia dengan produk-produk yang berkontribusi pada peningkatan penjualan.
• Mengawasi penerapan tampilan (display) dan tata letak (layout) untuk memastikan kesesuaian dengan standar dan kebijakan yang telah ditetapkan.
• Meningkatkan kenyamanan dan kepuasan pelanggan yang berkunjung serta bertransaksi di toko, demi mengoptimalkan frekuensi dan kualitas transaksi setiap pelanggan.
• Mengendalikan biaya operasional toko, penyusutan stok (shrinkage), dan pengeluaran lainnya, sesuai dengan anggaran yang telah disetujui guna memastikan tercapainya profitabilitas toko.
• Mengendalikan dan mengevaluasi seluruh program promosi serta periklanan, baik di tingkat lokal maupun nasional, untuk memastikan keselarasan dengan rencana awal serta meningkatkan jumlah pengunjung, frekuensi transaksi, dan nilai belanja per pelanggan (basket size).
• Mengawasi seluruh kegiatan operasional agar berjalan sesuai dengan prosedur dan standar yang ditetapkan, sehingga meminimalkan penyimpangan yang dapat menimbulkan kerugian finansial maupun non-finansial bagi perusahaan.
• Mengelola dan memantau pelaksanaan perbaikan/maintenance yang ada di setiap toko memastikan perbaikan/maintenance selesai tepat waktu dan mencapai hasil yang memuaskan.
• Mengarahkan, memotivasi, meninjau, serta menilai kinerja bawahan guna mencapai produktivitas kerja yang maksimal.

- Minimal 5 tahun pengalaman kerja di industri Retail, dengan setidaknya 3 tahun di antaranya sebagai Head/Manager