Receptionist (Jakarta)

KYZN For Life; Jakarta Selatan; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

KYZN For Life di Jakarta Selatan mencari resepsionis/front liner untuk menyambut tamu dan member dengan ramah serta profesional. Anda akan mengelola front desk, memberikan informasi fasilitas, dan membantu proses registrasi serta check-in/out.

Peran ini menuntut kemampuan menjual paket membership, mengikuti target penjualan, serta bekerja dalam shift termasuk akhir pekan. Kandidat dengan D3 dan pengalaman hospitality akan menjadi nilai tambah, mampu memakai Microsoft Office, teliti, dan proaktif.

Qualifications

• Pendidikan minimal D3 dari semua jurusan.
• Pengalaman sebagai receptionist/front desk/customer service/hospitality menjadi nilai tambah.
• Mampu menawarkan dan menjual produk atau membership.
• Berorientasi pada target dan motivasi tinggi.
• Mampu mengoperasikan komputer dan Microsoft Office.

Responsibilities

• Menyambut dan melayani member serta tamu dengan ramah dan profesional.
• Memberikan informasi terkait fasilitas, layanan, program, dan paket membership KYZN.
• Menawarkan dan mempromosikan produk serta paket membership kepada calon member.
• Melakukan follow-up terhadap calon member untuk meningkatkan konversi penjualan.
• Membantu proses pendaftaran, registrasi, dan perpanjangan membership.
• Menangani pertanyaan, kebutuhan, serta keluhan member dan tamu.
• Mengelola administrasi front desk, data kunjungan, dan data membership.
• Memastikan proses check-in dan check-out member berjalan dengan lancar.
• Berkoordinasi dengan tim Sales dan departemen terkait untuk memastikan kualitas pelayanan dan pencapaian target membership.
• Menjaga kerapian, kebersihan, dan kenyamanan area front desk.
• Melaksanakan tugas administratif lainnya sesuai kebutuhan operasional.

Skills

Customer service

Sales orientation

Communication

Education

D3

Tools

Microsoft Office

Job description

Menyambut dan melayani member serta tamu dengan ramah dan profesional.

Memberikan informasi terkait fasilitas, layanan, program, dan paket membership KYZN.

Menawarkan dan mempromosikan produk serta paket membership kepada calon member.

Melakukan follow-up terhadap calon member untuk meningkatkan konversi penjualan.

Membantu proses pendaftaran, registrasi, dan perpanjangan membership.

Menangani pertanyaan, kebutuhan, serta keluhan member dan tamu.

Mengelola administrasi front desk, data kunjungan, dan data membership.

Memastikan proses check-in dan check-out member berjalan dengan lancar.

Berkoordinasi dengan tim Sales dan departemen terkait untuk memastikan kualitas pelayanan dan pencapaian target membership.

Menjaga kerapian, kebersihan, dan kenyamanan area front desk.

Melaksanakan tugas administratif lainnya sesuai kebutuhan operasional.

Minimal pendidikan D3 dari semua jurusan.

Memiliki pengalaman sebagai receptionist, frontliner, customer service, sales, atau hospitality menjadi nilai tambah.

Memiliki kemampuan menawarkan dan menjual produk atau membership.

Berorientasi pada target dan memiliki motivasi tinggi untuk mencapai target penjualan.

Mampu mengoperasikan komputer serta Microsoft Office.

Teliti, disiplin, proaktif, dan bertanggung jawab.

Bersedia bekerja dengan sistem shifting, termasuk akhir pekan atau hari libur sesuai kebutuhan operasional.