Praktisi Teh (Barista)

PT ZHONG TONG INDONESIA; Batam; On-site; IDR 22,320,000 - 33,480,000; Full time

Job summary

PT Zhong Tong Indonesia mencari staf layanan teh yang ramah, sopan, dan profesional untuk menerima tamu serta menjelaskan berbagai jenis teh yang tersedia, termasuk karakteristik, aroma, dan cara penyajiannya.

Tugas meliputi menyiapkan dan menyajikan teh sesuai standar, memberi rekomendasi sesuai selera tamu, menjaga kebersihan peralatan, mengontrol stok, bekerja sama dengan bartender dan tim lounge, serta melakukan follow up untuk memastikan kepuasan tamu.

Responsibilities

• Menerima tamu dengan ramah, sopan, dan profesional.
• Menjelaskan berbagai jenis teh yang tersedia kepada tamu, termasuk karakteristik, aroma, rasa, dan cara penyajiannya.
• Memberikan rekomendasi teh sesuai dengan selera dan preferensi tamu.
• Menyiapkan dan menyajikan teh sesuai dengan standar kualitas dan prosedur yang telah ditetapkan.
• Memastikan pesanan tamu disajikan dengan tepat dan tepat waktu.
• Menjaga kualitas, rasa, suhu, dan tampilan teh sebelum disajikan kepada tamu.
• Menangani permintaan khusus dan pertanyaan tamu terkait menu teh.
• Melakukan follow-up kepada tamu untuk memastikan kepuasan terhadap minuman dan pelayanan.
• Menjaga kebersihan dan kelengkapan peralatan teh sebelum, selama, dan setelah operasional.
• Melakukan pengecekan dan pengontrolan stok teh, perlengkapan, dan bahan pendukung.
• Bekerja sama dengan bartender dan tim lounge untuk memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan berkualitas.

Job description

Menyambut dan melayani tamu dengan ramah, sopan, dan profesional.

Menjelaskan berbagai jenis teh yang tersedia kepada tamu, termasuk karakteristik, aroma, rasa, dan cara penyajiannya.

Memberikan rekomendasi teh sesuai dengan selera dan preferensi tamu.

Menyiapkan dan menyajikan teh sesuai dengan standar kualitas dan prosedur yang telah ditetapkan.

Memastikan pesanan tamu disajikan dengan tepat dan tepat waktu.

Menjaga kualitas, rasa, suhu, dan tampilan teh sebelum disajikan kepada tamu.

Menangani permintaan khusus dan pertanyaan tamu terkait menu teh dengan baik.

Melakukan follow-up kepada tamu untuk memastikan kepuasan terhadap minuman dan pelayanan.

Menjaga kebersihan dan kelengkapan peralatan teh sebelum, selama, dan setelah operasional.

Melakukan pengecekan dan pengontrolan stok teh, perlengkapan, dan bahan pendukung.

Bekerja sama dengan bartender dan tim lounge untuk memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan berkualitas.