Pengawas Alur Pelanggan & Keamanan

HW Group; Karangsari; On-site; IDR 39,060,000 - 61,380,000; Full time

Job summary

HW Group membuka lowongan untuk petugas keamanan di toko yang bertugas memastikan kepatuhan pelanggan terhadap aturan, menjaga suasana kondusif, dan melayani dengan ramah. Kandidat diharapkan mampu mengamati potensi masalah, bekerja sama dengan tim keamanan, serta mengarahkan aliran pelanggan agar antrian teratur.

Persyaratanminimal SMA/SMK, diploma menjadi nilai tambah, dan kemampuan komunikasi yang baik sangat dihargai.

Qualifications

• Mengecek kepatuhan terhadap aturan, menjaga kelancaran suasana, dan melayani pelanggan secara sopan.

Responsibilities

• Memastikan setiap customer mengikuti aturan, tidak mengganggu customer lain, dan menjaga suasana kondusif.
• Mengamati potensi masalah seperti over-crowd, area licin, atau perilaku berisiko; mengambil tindakan preventif.
• Bekerja sama dengan tim security untuk menangani konflik atau situasi darurat.
• Mengatur pergerakan customer dan mengurai antrian agar distribusi merata.
• Melakukan pengecekan visuals kebersihan area dan koordinasi dengan tim terkait.
• Mencatat serta melaporkan kejadian penting kepada atasan.

Education

SMA/SMK required

Job description

HW Group membuka lowongan untuk petugas keamanan di toko yang bertugas memastikan kepatuhan pelanggan terhadap aturan, menjaga suasana kondusif, dan melayani dengan ramah. Kandidat diharapkan mampu mengamati potensi masalah, bekerja sama dengan tim keamanan, serta mengarahkan aliran pelanggan agar antrian teratur.

Persyaratanminimal SMA/SMK, diploma menjadi nilai tambah, dan kemampuan komunikasi yang baik sangat dihargai.