Penagih Lapangan Berprestasi – Balikpapan

Cermati Fintech Group; Balikpapan; Vor Ort; IDR 44.640.000 - 66.960.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Cermati Fintech Group di Balikpapan membutuhkan tenaga field collection untuk penagihan langsung ke debitur. Tugas utama meliputi kunjungan ke debitur, pengiriman Surat Peringatan, negosiasi opsi pembayaran, serta pemantauan janji bayar dan pelaporan hasil ke atasan.

Kandidat diutamakan berpengalaman di industri fintech atau perbankan, memiliki SIM C, kendaraan bermotor, dan kemampuan komunikasi yang baik. Posisi ini menuntut integritas, ketahanan target, serta kemampuan bekerja dalam tim dan

Qualifikationen

• Minimal 6 bulan pengalaman di bank dan/atau multifinance, nilai tambah fintech akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kendaraan bermotor dan SIM C.
• Minimal SMU atau sederajat.
• Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
• Memiliki kompetensi di bidang field collection untuk pinjaman tanpa jaminan.
• Memiliki persistensi dan orientasi kuat terhadap pencapaian target.
• Mampu bekerja sama dalam tim dengan interpersonal skill yang baik.
• Berdomisili di Balikpapan.

Aufgaben

• Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan > 20 hari untuk validasi kondisi dan penagihan pembayaran.
• Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah.
• Memonitor janji bayar debitur sesuai masa tunggakan dan menagih kembali sesuai janji bayar.
• Menganalisa hasil penanganan dan melakukan tindakan sesuai ruang lingkup/wilayah kerja.
• Mencari keberadaan pelanggan jika tidak dapat ditemui di rumah atau kantor.
• Memastikan data pelanggan benar termasuk nomor telepon dan alamat.
• Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan; membuat catatan atas setiap aktivitas penagihan ke dalam koleksi system.
• Melakukan koordinasi dengan pihak internal collection maupun unit terkait sehubungan dengan penanganan debitor.

Kenntnisse

Negosiasi

Komunikasi

Interpersonal

Teamwork

Microsoft Office

Persistensi

SIM C

Kendaraan bermotor

Ausbildung

SMU atau sederajat

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Cermati Fintech Group di Balikpapan membutuhkan tenaga field collection untuk penagihan langsung ke debitur. Tugas utama meliputi kunjungan ke debitur, pengiriman Surat Peringatan, negosiasi opsi pembayaran, serta pemantauan janji bayar dan pelaporan hasil ke atasan.

Kandidat diutamakan berpengalaman di industri fintech atau perbankan, memiliki SIM C, kendaraan bermotor, dan kemampuan komunikasi yang baik. Posisi ini menuntut integritas, ketahanan target, serta kemampuan bekerja dalam tim dan