Pemimpin Retail Area: Optimalkan Kinerja Multi-Toko

PT. Sinshe Tekno Indonesia; Jakarta Pusat; On-site; IDR 180,000,000 - 300,000,000; Full time

Job summary

STEKNO.ID mencari Area Retail Manager untuk memimpin operasional multi-toko di area JABODETABEK. Anda akan mengoordinasikan Store Manager dan tim penjualan, memastikan target penjualan tercapai, dan menjaga standar layanan yang konsisten di seluruh kanal offline maupun online.

Posisi ini menuntut pemahaman strategi penjualan, kontrol inventori yang ketat, serta kemampuan mengoptimalkan kinerja toko melalui analisis KPI dan rencana perbaikan terukur.

Qualifications

• Minimal pendidikan S1.
• Pengalaman 1 tahun sebagai Area Retail Manager atau 2 tahun sebagai Area Retail Supervisor.
• Memahami strategi penjualan ritel dan pengelolaan operasional multi-toko.
• Mampu mengelola stok, KPI penjualan, dan pelayanan pelanggan.
• Mampu bekerja mobile mengunjungi toko area JABODETABEK.

Responsibilities

• Penjualan retail: capai target bulanan dan tahunan, monitor margin, transaksi, konversi, dan produktivitas penjualan.
• Kinerja tim: membina Store Manager dan staff, analisis penyebab target tidak tercapai, rencana perbaikan.
• Standar layanan: pastikan kecepatan pelayanan, kemasan, serah terima ke kurir, penanganan keluhan, dan SOP eskalasi.
• Pemasaran toko: koordinasi dengan tim Marketing untuk promosi lokal, peluncuran produk, kampanye, dan ROI.
• Pengendalian inventory: pastikan akurasi stok, penerimaan, perputaran barang, stock opname, penanganan selisih.
• Pengawasan operasional area: kunjungan rutin ke toko di JABODETABEK untuk menjaga SOP dan target.
• Pembukaan toko baru: persiapan tim, stok, sistem, onboarding, dan pemantauan pasca pembukaan.
• Pelaporan dan evaluasi: laporan kinerja penjualan, operasional, pemenuhan pesanan online, inventory, dan tindakan perbaikan.

Skills

Leadership

KPI analysis

Inventory control

Budgeting

Education

Sarjana (S1)

Job description

STEKNO.ID mencari Area Retail Manager untuk memimpin operasional multi-toko di area JABODETABEK. Anda akan mengoordinasikan Store Manager dan tim penjualan, memastikan target penjualan tercapai, dan menjaga standar layanan yang konsisten di seluruh kanal offline maupun online.

Posisi ini menuntut pemahaman strategi penjualan, kontrol inventori yang ketat, serta kemampuan mengoptimalkan kinerja toko melalui analisis KPI dan rencana perbaikan terukur.