Area Store Manager (Aksesoris Gadget / IT)

PT. Sinshe Tekno Indonesia; Jakarta Pusat; Sur place; IDR 180 000 000 - 300 000 000; Plein temps

Résumé du poste

STEKNO.ID mencari Area Retail Manager untuk memimpin operasional multi-toko di area JABODETABEK. Anda akan mengoordinasikan Store Manager dan tim penjualan, memastikan target penjualan tercapai, dan menjaga standar layanan yang konsisten di seluruh kanal offline maupun online.

Posisi ini menuntut pemahaman strategi penjualan, kontrol inventori yang ketat, serta kemampuan mengoptimalkan kinerja toko melalui analisis KPI dan rencana perbaikan terukur.

Qualifications

• Minimal pendidikan S1.
• Pengalaman 1 tahun sebagai Area Retail Manager atau 2 tahun sebagai Area Retail Supervisor.
• Memahami strategi penjualan ritel dan pengelolaan operasional multi-toko.
• Mampu mengelola stok, KPI penjualan, dan pelayanan pelanggan.
• Mampu bekerja mobile mengunjungi toko area JABODETABEK.

Responsabilités

• Penjualan retail: capai target bulanan dan tahunan, monitor margin, transaksi, konversi, dan produktivitas penjualan.
• Kinerja tim: membina Store Manager dan staff, analisis penyebab target tidak tercapai, rencana perbaikan.
• Standar layanan: pastikan kecepatan pelayanan, kemasan, serah terima ke kurir, penanganan keluhan, dan SOP eskalasi.
• Pemasaran toko: koordinasi dengan tim Marketing untuk promosi lokal, peluncuran produk, kampanye, dan ROI.
• Pengendalian inventory: pastikan akurasi stok, penerimaan, perputaran barang, stock opname, penanganan selisih.
• Pengawasan operasional area: kunjungan rutin ke toko di JABODETABEK untuk menjaga SOP dan target.
• Pembukaan toko baru: persiapan tim, stok, sistem, onboarding, dan pemantauan pasca pembukaan.
• Pelaporan dan evaluasi: laporan kinerja penjualan, operasional, pemenuhan pesanan online, inventory, dan tindakan perbaikan.

Connaissances

Leadership

KPI analysis

Inventory control

Budgeting

Formation

Sarjana (S1)

Description du poste

Jadilah pemimpin yang memastikan setiap toko memiliki performa terbaik, operasional yang efisien, dan standar layanan yang konsisten bersama STEKNO.ID!

Tentang Kami

STEKNO.ID adalah perusahaan distributor dan pengembang brand di bidang aksesoris dan teknologi yang berkembang cepat di Indonesia.

Saat ini kami:

Mengembangkan bisnis melalui channel online, offline, marketplace, reseller, dan B2B.

Mengelola jaringan toko retail dengan kebutuhan operasional dan target penjualan yang dinamis.

Terus meningkatkan kualitas layanan, efektivitas operasional, dan pertumbuhan bisnis retail.

Membutuhkan pemimpin yang mampu mengelola kinerja seluruh toko melalui strategi, pengembangan tim, dan kontrol operasional yang terukur.

Jika kamu berpengalaman memimpin operasional retail multi-store, memahami strategi penjualan, dan mampu menerjemahkan target bisnis menjadi hasil nyata, posisi ini cocok untuk kamu!

Penjualan Retail: Mencapai target penjualan bulanan dan tahunan, memantau margin kotor, jumlah transaksi, nilai belanja rata-rata, tingkat konversi, dan produktivitas penjualan.

Kinerja Tim: Membina Store Manager dan staf penjualan, menganalisis penyebab tidak tercapainya target, serta menyusun rencana perbaikan kinerja.

Standar Layanan: Memastikan kecepatan pelayanan, prioritas pesanan, standar kemasan, serah terima ke kurir, penanganan keluhan, dan prosedur eskalasi diterapkan secara konsisten.

Pemasaran Toko: Berkoordinasi dengan tim Marketing untuk menjalankan promosi lokal, peluncuran produk, campaign, dan aktivitas pemasaran toko; mengevaluasi kunjungan, penjualan terkait campaign, serta ROI apabila datanya tersedia.

Pengendalian Inventory: Memastikan akurasi stok, penerimaan dan perpindahan barang, replenishment, retur, stock opname, serta tindak lanjut atas selisih atau kehilangan stok.

Pengawasan Operasional Area: Melakukan kunjungan rutin ke seluruh toko di area JABODETABEK untuk memastikan standar operasional, kondisi toko, dan pencapaian target berjalan sesuai ketentuan.

Pembukaan Toko Baru: Memastikan kesiapan tim, stok, sistem, dan operasional toko baru, termasuk proses onboarding dan pemantauan setelah pembukaan.

Pelaporan dan Evaluasi: Menyusun laporan kinerja penjualan, operasional toko, pemenuhan pesanan online, inventory, dan tindak lanjut perbaikan untuk manajemen.

Kami mencari kandidat yang:

Minimal pendidikan S1.

Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Area Retail Manager di bidang aksesoris IT, aksesoris gadget, atau elektronik; atau minimal 2 tahun sebagai Area Retail Supervisor di industri yang sama.

Memahami strategi penjualan retail, pengelolaan operasional multi-store, inventory control, risk management, dan budgeting operasional toko.

Mampu memastikan proses pesanan online berjalan sesuai SOP, akurat, dan tepat waktu.

Memiliki kemampuan memimpin, membina, dan mengevaluasi kinerja Store Manager serta tim toko.

Mampu menganalisis KPI penjualan, produktivitas toko, performa pemenuhan pesanan, dan akurasi stok untuk menentukan tindakan perbaikan.

Memahami standar pelayanan pelanggan dan mampu menjaga kualitas layanan pada transaksi offline maupun online.

Mampu berkoordinasi dengan tim Sales, Marketing, Warehouse, dan pihak terkait lainnya untuk mendukung kelancaran operasional.

Memiliki kemampuan komunikasi, pengambilan keputusan, pemecahan masalah, serta orientasi pada target.

Memiliki kendaraan bermotor dan terbiasa bekerja mobile untuk melakukan kontrol toko di area JABODETABEK.

Kenapa Bergabung dengan Kami?

Memegang peran strategis dalam pertumbuhan bisnis retail.

Memimpin dan mengembangkan tim di berbagai lokasi toko.

Terlibat dalam pengambilan keputusan terkait penjualan, operasional, dan pengembangan jaringan retail.

Mendapatkan kesempatan berkembang bersama perusahaan yang terus bertumbuh.

Area kerja: JABODETABEK dengan kunjungan rutin ke toko retail.

Mari tumbuh dan berkembang bersama STEKNO.ID!

Berdiri sejak tahun 2015, kami merupakan distributor utama dan resmi brand Vention dan Fifine di Indonesia yang menghadirkan produk Audio Live Streaming, Peripheral IT, dan Gadget berkualitas tinggi untuk kebutuhan bisnis maupun personal. Kami membangun budaya kerja yang menjunjung tinggi nilai integritas, kolaborasi, dan rasa kepemilikan (ownership) dalam setiap peran. Dengan semangat terus berkembang, kami mendorong setiap individu untuk berkontribusi secara aktif, bertumbuh secara profesional, dan meraih pencapaian bersama dalam lingkungan kerja yang dinamis dan saling mendukung untuk mencapai satu tujuan

Berdiri sejak tahun 2015, kami merupakan distributor utama dan resmi brand Vention dan Fifine di Indonesia yang menghadirkan produk Audio Live Streaming, Peripheral IT, dan Gadget berkualitas tinggi untuk kebutuhan bisnis maupun personal. Kami membangun budaya kerja yang menjunjung tinggi nilai integritas, kolaborasi, dan rasa kepemilikan (ownership) dalam setiap perak