Merchant Success & Training Intern

Sasanadigital; Daerah Khusus Ibukota Jakarta; On-site; IDR 66,960,000 - 89,280,000; Full time

Benefits offered by this job

Coaching langsung oleh Founder dan Business Manager

Job summary

Sebuah perusahaan digital di Jakarta mencari individu yang dinamis untuk bergabung dalam timnya. Posisi ini melibatkan registrasi merchant, pengaturan sistem pembayaran, dan pendampingan penggunaan aplikasi. Kandidat ideal adalah mahasiswa tingkat akhir atau fresh graduate di bidang teknologi dengan kemampuan komunikasi yang baik dan responsif. Bekerja di lingkungan yang terus berkembang dengan coaching langsung oleh Founder.

Qualifications

• Berpengalaman dalam troubleshooting sederhana dan penggunaan software/aplikasi.
• Responsif dan mampu bekerja di lingkungan kerja yang dinamis.
• Berdomisili di Bandung dan bersedia bekerja dari kantor (WFO).

Responsibilities

• Membantu proses registrasi merchant dan menyiapkan data mereka.
• Mendukung pengaturan sistem pembayaran melalui payment gateway.
• Memberikan pendampingan kepada merchant dalam penggunaan aplikasi.
• Berkolaborasi dengan tim marketing untuk memperbarui panduan penggunaan aplikasi.
• Mengelola komunikasi dan pertanyaan dari merchant.

Skills

Kemampuan komunikasi yang baik

Problem solving yang baik

Penggunaan tools chat support

Education

Mahasiswa tingkat akhir atau fresh graduate dari jurusan Ilmu Komputer, Sistem Informasi, Komunikasi

Tools

Laptop atau perangkat pribadi

Job description

Sebuah perusahaan digital di Jakarta mencari individu yang dinamis untuk bergabung dalam timnya. Posisi ini melibatkan registrasi merchant, pengaturan sistem pembayaran, dan pendampingan penggunaan aplikasi. Kandidat ideal adalah mahasiswa tingkat akhir atau fresh graduate di bidang teknologi dengan kemampuan komunikasi yang baik dan responsif. Bekerja di lingkungan yang terus berkembang dengan coaching langsung oleh Founder.