Merchant Success Team Lead – Field Sales & Growth

BukuWarung; Indonesia; On-site; IDR 420,000,000 - 720,000,000; Full time

Job summary

BukuWarung mencari Merchant Success Lead untuk mempercepat pertumbuhan merchant di wilayah Indonesia melalui kepemimpinan tim lapangan, pelaksanaan rencana penjualan, dan pembinaan hubungan merchant.

Posisi ini menuntut pengalaman 3–5 tahun di penjualan lapangan, pemahaman industri FMCG/Telco/Perbankan/E-commerce, serta kemampuan analitis dan komunikasi yang kuat. Penempatan di seluruh wilayah Indonesia menjadi bagian peran, dengan fokus menjaga kepatuhan kebijakan perusahaan dan etika kerja.

Qualifications

• Memiliki kemampuan komunikasi dan kepemimpinan yang baik, serta terbukti mampu mengelola dan mengembangkan tim sales lapangan.
• Pengalaman kerja 3-5 tahun; memiliki kemampuan strategis atau analitis menjadi nilai tambah.
• Memiliki rekam jejak yang kuat di bidang sales lapangan.
• Berpengalaman di industri FMCG, Telco, Perbankan, atau E-commerce menjadi nilai tambah.
• Bersedia ditempatkan/direlokasi ke seluruh wilayah Indonesia.

Responsibilities

• Memimpin, membina, dan memotivasi tim sales untuk mencapai target penjualan baik secara individu maupun tim.
• Mengevaluasi dan menyempurnakan proses penjualan untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas tim.
• Berkolaborasi lintas fungsi dengan tim Sales Operations & Strategy, Merchant Happiness, dan Lending Operations.
• Memastikan aktivitas penjualan sesuai kebijakan perusahaan, regulasi industri, dan etika.
• Bertanggung jawab atas eksekusi project event serta perencanaan rute harian/mingguan tim.
• Memastikan target produktivitas tim tercapai secara konsisten.
• Memantau performa penjualan dan menyusun laporan metrik utama: pendapatan, akuisisi pelanggan, tingkat konversi, kepuasan pelanggan.
• Membangun dan menjaga hubungan dengan merchant utama di wilayah tersebut.

Skills

Kepemimpinan tim

Komunikasi efektif

Analitis

Pengalaman sales lapangan

Mengarahkan strategi penjualan

Job description

BukuWarung mencari Merchant Success Lead untuk mempercepat pertumbuhan merchant di wilayah Indonesia melalui kepemimpinan tim lapangan, pelaksanaan rencana penjualan, dan pembinaan hubungan merchant.

Posisi ini menuntut pengalaman 3–5 tahun di penjualan lapangan, pemahaman industri FMCG/Telco/Perbankan/E-commerce, serta kemampuan analitis dan komunikasi yang kuat. Penempatan di seluruh wilayah Indonesia menjadi bagian peran, dengan fokus menjaga kepatuhan kebijakan perusahaan dan etika kerja.