Marketplace Specialist

RS31 GROUP; Kota Malang ꦠꦸꦛꦩꦭꦁ; On-site; IDR 78,120,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

RS31 GROUP mencari tenaga ahli Marketplace untuk mengelola Shopee dan TikTok Shop, mengoptimalkan listing, desain visual, promosi, dan analitik kinerja. Peran ini berkoordinasi dengan tim desain, konten, iklan, serta operasional untuk mendukung target penjualan.

Kandidat memiliki pengalaman minimal 1 tahun dalam marketplace, mahir fitur Seller Centre, promosi, kampanye, voucher, dan promosi kilat, serta mahir Excel/Sheets untuk laporan.

Qualifications

• Berpengalaman minimal 1 tahun mengelola marketplace, Shopee dan TikTok Shop.
• Memahami fitur Seller Centre, promosi, campaign, voucher, flash sale, dan optimasi produk.
• Mampu desain grafis.
• Mampu menganalisis performa penjualan, traffic, conversion rate, dan efektivitas promosi.
• Memahami optimasi judul, deskripsi, thumbnail, dan tampilan produk di marketplace.
• Terbiasa menggunakan Excel atau Google Sheets untuk data dan laporan.
• Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, dan problem solving yang baik.
• Teliti, kreatif, disiplin, bertanggung jawab, dan mampu bekerja sesuai target.
• Memiliki inisiatif untuk meningkatkan performa dan penjualan marketplace.

Responsibilities

• Mengelola dan mengoptimalkan operasional toko di Shopee dan TikTok Shop.
• Membuat, mengatur, dan mengevaluasi program promosi marketplace.
• Melakukan optimasi listing produk, thumbnail, deskripsi, dan marketing kit.
• Mengatur jadwal flash sale, voucher diskon, dan campaign marketplace.
• Menyusun serta menjalankan broadcast promosi kepada pelanggan.
• Memantau performa penjualan, traffic, conversion rate, dan produk terlaris.
• Melakukan analisis kompetitor dan memberikan rekomendasi strategi penjualan.
• Menyusun laporan performa marketplace secara berkala.
• Berkoordinasi dengan tim desain, konten, ads, dan operasional untuk mendukung target penjualan.

Skills

Marketplace management

Graphic design

Sales analysis

Promotion optimization

Listing optimization

Excel / Google Sheets

Communication

Problem solving

Target-driven

Initiative

Tools

Shopee Seller Centre

TikTok Shop

Excel / Google Sheets

BigSeller

Campaign management tools

Job description

Kualifikasi

• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun mengelola marketplace, terutama Shopee dan TikTok Shop.
• Memahami fitur Seller Centre, promosi, campaign, voucher, flash sale, dan optimasi produk.
• Mampu melakukan design grafis
• Mampu menganalisis performa penjualan, traffic, conversion rate, dan efektivitas promosi.
• Memahami strategi optimasi judul, deskripsi, thumbnail, dan tampilan produk di marketplace.
• Terbiasa menggunakan Microsoft Excel atau Google Sheets untuk pengolahan data dan laporan.
• Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, dan problem solving yang baik.
• Teliti, kreatif, disiplin, bertanggung jawab, dan mampu bekerja sesuai target.
• Memiliki inisiatif untuk meningkatkan performa dan penjualan marketplace.

Nilai Tambah

• Memahami Shopee Ads dan TikTok Shop Ads, termasuk ROAS dan efektivitas biaya iklan.
• Berpengalaman menggunakan BigSeller atau sistem omnichannel.
• Pernah menangani campaign besar seperti Payday Sale, Twin Date, dan Flash Sale.

Tanggungjawab

• Mengelola dan mengoptimalkan operasional toko di Shopee dan TikTok Shop.
• Membuat, mengatur, dan mengevaluasi program promosi marketplace.
• Melakukan optimasi listing produk, thumbnail, deskripsi, dan marketing kit.
• Mengatur jadwal flash sale, voucher diskon, dan campaign marketplace.
• Menyusun serta menjalankan broadcast promosi kepada pelanggan.
• Memantau performa penjualan, traffic, conversion rate, dan produk terlaris.
• Melakukan analisis kompetitor dan memberikan rekomendasi strategi penjualan.
• Menyusun laporan performa marketplace secara berkala.
• Berkoordinasi dengan tim desain, konten, ads, dan operasional untuk mendukung target penjualan.