Marketplace Sales Specialist

White Glove Hiring; Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ; On-site; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Job summary

White Glove Hiring di Surabaya mencari Sales Office untuk mendukung proses penjualan, melayani kebutuhan pelanggan, serta memastikan administrasi penjualan berjalan lancar. Posisi ini juga menangani komunikasi dengan pelanggan melalui marketplace dan membangun hubungan pelanggan secara langsung.

Anda akan menjual produk, memberikan informasi yang tepat, mengelola pesanan melalui Shopee, Tokopedia, dan platform lainnya, serta membuat laporan penjualan secara berkala.

Qualifications

• Pendidikan SMA/SMK atau sederajat.
• Memiliki kemampuan dasar dalam Microsoft Word dan Excel.
• Memahami sistem dan operasional e-commerce/marketplace seperti Shopee, Tokopedia.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, teliti, dan profesional.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang sales/penjualan.

Responsibilities

• Melayani dan menjawab pertanyaan pelanggan, kebutuhan, serta permintaan dengan cepat, ramah, dan profesional.
• Melakukan proses penjualan dan memberikan informasi produk secara jelas.
• Mengelola serta menyatukan aktivitas penjualan melalui marketplace/e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, dan platform lainnya.
• Mengelola pesanan pelanggan hingga pengiriman berjalan lancar.
• Menjaga komunikasi dan membangun hubungan positif dengan pelanggan.

Skills

Microsoft Office

Komunikasi efektif

Layanan pelanggan

Penjualan

Kerja sama tim

Education

SMA/SMK atau sederajat

Tools

Microsoft Word

Microsoft Excel

Job description

White Glove Hiring di Surabaya mencari Sales Office untuk mendukung proses penjualan, melayani kebutuhan pelanggan, serta memastikan administrasi penjualan berjalan lancar. Posisi ini juga menangani komunikasi dengan pelanggan melalui marketplace dan membangun hubungan pelanggan secara langsung.

Anda akan menjual produk, memberikan informasi yang tepat, mengelola pesanan melalui Shopee, Tokopedia, dan platform lainnya, serta membuat laporan penjualan secara berkala.