IT Technical Staff (Tegal)

PT. Era Blu Elektronik; Tegal; On-site; IDR 44,640,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

PT. Era Blu Elektronik mencari IT Support/Field Technician untuk area Tegal dan sekitarnya. Bertugas melakukan instalasi dan konfigurasi perangkat IT di toko, memberikan dukungan onsite terkait hardware maupun software, serta perawatan preventif agar operasional tetap berjalan lancar.

Anda akan menangani troubleshooting jaringan dan perangkat CCTV, berkoordinasi dengan tim IT pusat, dan membuat laporan kunjungan serta perbaikan setelah support.

Qualifications

• Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai IT Support / Field Technician / Hardware Technician.
• Memahami dasar instalasi jaringan (LAN, WiFi, konfigurasi router/switch).
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk koordinasi dengan user/tim.

Responsibilities

• Melakukan instalasi dan konfigurasi perangkat IT di toko (printer, router, PC, CCTV, dll).
• Memberikan technical support onsite ke toko terkait hardware maupun software.
• Melakukan perawatan rutin (preventive maintenance) terhadap perangkat IT di toko.
• Menangani troubleshooting jaringan, printer, perangkat CCTV, dan hardware lainnya.
• Membantu implementasi proyek IT di toko (misalnya instalasi jaringan baru atau upgrade perangkat).
• Berkoordinasi dengan tim IT pusat jika ada masalah yang perlu di-escalate.
• Membuat laporan kunjungan dan perbaikan setiap kali melakukan support ke toko.
• Menjaga ketersediaan perangkat IT agar operasional toko tetap berjalan lancar.

Skills

Komunikasi baik

Mandiri

Koordinasi tim

Education

D3/S1 Teknik Informatika / Sistem Informasi

Tools

Router

Switch

DVR/NVR

IP Camera

Job description

Melakukan instalasi dan konfigurasi perangkat IT di toko (printer, router, PC, CCTV, dll).

Memberikan technical support onsite ke toko terkait hardware maupun software.

Melakukan perawatan rutin (preventive maintenance) terhadap perangkat IT di toko.

Menangani troubleshooting jaringan, printer, perangkat CCTV, dan hardware lainnya.

Membantu dalam implementasi proyek IT di toko (misalnya instalasi jaringan baru atau upgrade perangkat).

Berkoordinasi dengan tim IT pusat jika ada masalah yang perlu di-escalate.

Membuat laporan kunjungan dan perbaikan setiap kali melakukan support ke toko.

Menjaga ketersediaan perangkat IT agar operasional toko tetap berjalan lancar.

Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.

Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai IT Support / Field Technician / Hardware Technician.

Memahami dasar instalasi jaringan (LAN, WiFi, konfigurasi router/switch).

Mampu melakukan instalasi & perawatan perangkat CCTV (DVR/NVR, IP Camera).

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk koordinasi dengan user/tim.

Teliti, cekatan, dan mampu bekerja mandiri di lapangan.

Bersedia ditempatkan di area Tegal dan sekitarnya