IT Support Specialist III: Windows/Linux & Networking

Samudera; Jakarta Pusat; On-site; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Job summary

Samudera Indonesia membuka posisi IT Support Staff di Jakarta dengan tanggung jawab utama menangani keluhan pelanggan, perbaikan infrastruktur TI, serta pemeliharaan sistem dan jaringan secara terkoordinasi. Kandidat Fresh graduate hingga 1 tahun pengalaman di bidang TI dipersilakan melamar.

Posisi ini menuntut pemahaman Linux/Unix, OS, serta Database Server, dengan fokus pada penyelesaian masalah secara tepat waktu dan efektif untuk mendukung operasional multi-user perusahaan.

Qualifications

• Pendidikan minimal S1 di bidang TI seperti Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau Ilmu Komputer.
• Fresh graduate atau pengalaman hingga 1 tahun.
• Menguasai PC/laptop; memahami Linux/Unix, OS, dan Database Server.

Responsibilities

• Melaksanakan SOP penanganan keluhan pelanggan dan perbaikan serta koordinasi terkait.
• Menyelesaikan masalah pelanggan tepat waktu.
• Menyediakan layanan infrastruktur termasuk jaringan LAN/WAN, keamanan TI dan telekomunikasi.
• Mengimplementasikan solusi sistem informasi dan pendukungnya.
• Melakukan riset, instalasi, konfigurasi, troubleshoot, pemeliharaan, dan upgrade perangkat keras/ lunak.

Skills

Linux/Unix

Operating System

Database Server

PC/Laptop operation

Education

Sarjana/S1: Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer

Job description

Samudera Indonesia membuka posisi IT Support Staff di Jakarta dengan tanggung jawab utama menangani keluhan pelanggan, perbaikan infrastruktur TI, serta pemeliharaan sistem dan jaringan secara terkoordinasi. Kandidat Fresh graduate hingga 1 tahun pengalaman di bidang TI dipersilakan melamar.

Posisi ini menuntut pemahaman Linux/Unix, OS, serta Database Server, dengan fokus pada penyelesaian masalah secara tepat waktu dan efektif untuk mendukung operasional multi-user perusahaan.