IT Staff

PT Tiga Pilar Familia; Jakarta Utara; On-site; IDR 39,060,000 - 61,380,000; Full time

Job summary

PT. Tiga Pilar Familia membutuhkan teknisi IT Helpdesk untuk mendukung operasional seluruh user. Posisi ini melibatkan instalasi/konfigurasi hardware dan software, serta troubleshooting perangkat seperti PC, laptop, printer, dan jaringan LAN/Wifi.

Kandidat dengan SMA/SMK dan pengetahuan dasar TCP/IP/DHCP/DNS akan diprioritaskan; kemampuan komunikasi, analisis masalah, serta kerja sama tim sangat diperlukan untuk menjaga kelancaran infrastruktur TI perusahaan.

Qualifications

• Minimal pendidikan SMA/SMK.
• Menguasai dasar jaringan TCP/IP, DHCP, DNS, LAN.
• Memahami troubleshooting hardware, software dan Windows.
• Memiliki kemampuan komunikasi, pemecahan masalah, dan kerja sama tim.
• Mampu menganalisis dan troubleshooting terhadap masalah sistem/aplikasi.

Responsibilities

• Memberikan dukungan teknis (IT Helpdesk) kepada seluruh user.
• Instalasi, konfigurasi, dan maintenance hardware serta software.
• Troubleshooting PC, laptop, printer dan perangkat IT lainnya.
• Mengelola dan monitoring jaringan LAN, Wifi, Internet dan perangkat jaringan.
• Memastikan seluruh infrastruktur IT mendukung kelancaran operasional perusahaan.
• Menangani insiden dan gangguan IT sesuai SLA yang ditetapkan.

Skills

Dasar jaringan TCP/IP/DHCP/DNS

Helpdesk support

Troubleshooting hardware

Windows OS

Kerjasama tim

Education

SMA/SMK

Tools

Windows OS

LAN equipment

Job description

Memberikan dukungan teknis (IT Helpdesk) kepada seluruh user

Melakukan instalasi, konfigurasi, dan maintenance hardware serta software

Troubleshooting PC, laptop, printer dan perangkat IT lainnya

Mengelola dan monitoring jaringan LAN, Wifi, Internet dan perangkat jaringan

Memastikan seluruh infrastruktur IT, mendukung kelancaran operasional perusahaan

Menangani insiden dan gangguan IT sesuai dengan SLA yang telah ditetapkan

Kualifikasi :

Pendidikan terakhir minimal SMA/SMK

Menguasai dasar jaringan TCP/IP, DHCP, DNS, LAN, dsb

Memahami troubleshooting hardware, software dan sistem operasi windows

Memiliki kemampuan komunikasi, problem solving, dan kerjasama tim yang baik

Mamou melakukan analisa dan troubleshooting terhadap permasalahan sistem / aplikasi

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Apakah kamu sudah menyelesaikan ijazah sekolah menengah atas Indonesia? (cth. SMA, SMK, STM)

PT. Tiga Pilar Familia adalah perusahaan importir dan distributor utama barang-barang kategori aksesoris fashion seperti aksesoris rambut, alat make up, tas, dompet, serta aksesoris wanita lainnya. Pelanggan kami datang dari seluruh Indonesia.

Kami mempunyai tujuan besar untuk menjawab dan memenuhi permintaaan pasar di indonesia. Dalam kurun waktu 15 tahun perjalanannya, Kami telah berhasil melewati berbagai tantangan dan terus berkembang untuk melakukan expanasi bisns dan transformasi menjadi manajemen yang profesional.

PT. Tiga Pilar Familia adalah perusahaan importir dan distributor utama barang-barang kategori aksesoris fashion seperti aksesoris rambut, alat make up, tas, dompet, serta aksesoris wanita lainnya. Pelanggan kami datang dari seluruh Indonesia.

Kami mempunyai tujuan besar untuk menjawab dan memenuhi permintaaan pasar di indonesia. Dalam kurun waktu 15 tahun perjalanannya, Kami telah berhasil melewati berbagai tantangan dan terus berkembang untuk melakukan expanasi bisns dan transformasi menjadi manajemen yang profesional.