IT OPERATION SUPPORT SENIOR STAFF

PT Lion Super Indo; Jakarta Pusat; On-site; IDR 72,000,000 - 96,000,000; Full time

Job summary

PT Lion Super Indo mencari IT Support untuk menangani tiket IT Service Desk, instalasi hardware, dan pemeliharaan jaringan kantor pusat di Jakarta Selatan. Posisi ini menuntut pengalaman minimal 2 tahun di IT Support, kemampuan analisa, komunikasi yang baik, serta kesiapan bekerja shift.

Anda akan turut mengganti parts, menyiapkan unit backup, menginstal akun email Outlook pengguna, serta memonitor network dan server secara rutin.

Qualifications

• Minimal lulusan D3/sederajat di jurusan Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Komputer.
• Memiliki pengalaman min. 2 tahun di bidang IT Support.
• Memiliki pengetahuan mengenai Sistem Operasi dan Sistem Jaringan.
• Memiliki kemampuan analisa yang baik.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Bersedia bekerja dengan sistem shifting.

Responsibilities

• Menindaklanjuti tiket IT Service Desk, termasuk mengganti parts dan menyediakan unit backup sesuai SLA.
• Mendiagnosa, analisis, dan menyelesaikan issue harian.
• Menyiapkan dan setting peralatan IT (PC, server, AP, PDT, ROUTER, Modem, dll).
• Memasang dan menguji peralatan IT, perombakan dan penggantian unit.
• Instal akun Outlook email pengguna, serta software.
• Memonitoring network dan server setiap hari secara berkala.
• Membuat dan mengembangkan laporan harian.

Skills

OS & Networking

Analytical skills

Communication skills

Shift work

Education

D3/Sederajat IT

Job description

Melakukan eksekusi tiket, dan melakukan instalasi hardware.

Menindaklanjuti tiket IT Service Desk, termasuk mengganti parts dan menyediakan unit backup yang dibutuhkan, sesuai dengan SLA

Mendiagnosia, analisis, dan menyelesaikan issue harian.

Menyiapkan dan setting peralatan IT (PC, server, AP, PDT, ROUTER, Modem, dll).

Memasang dan menguji peralatan IT, perombakan dan penggantian unit.

Instal akun Outlook email pengguna, serta software.

Memonitoring network dan server setiap hari secara berkala.

Membuat dan mengembangkan laporan harian.

Persyaratan

Minimal lulusan D3/sederajat di jurusan Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Komputer.

Memiliki pengalaman min. 2 tahun di bidang IT Support.

Memiliki pengetahuan mengenai Sistem Operasi dan Sistem Jaringan.

Memiliki kemampuan analisa yang baik.

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

Bersedia bekerja dengan sistem shifting.

Penempatan Kantor Pusat, Jakarta Selatan.

Sejak tahun 1997, Super Indo telah bertumbuh dan berkembang di Indonesia melalui kemitraan bersama Ahold Delhaize yang berasal dari Belanda dan Salim Group dari Indonesia. Didukung lebih dari 10,000 karyawan yang terlatih, Super Indo berhasil menyediakan berbagai macam barang kebutuhan sehari-hari berkualitas tinggi dengan harga ekonomis.

Super Indo selalu menjaga kesegaran dan kualitas produk dengan cara memilih produsen yang baik dan juga menetapkan prosedur operasi standar yang selalu kami pantau. Super Indo juga berkomitmen untuk mengembangkan ekonomi lokal dengan menjalin kemitraan dengan petani lokal dan memberdayakan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yang menyuplai produk berkualitas di gerai Super Indo. Hal ini membuat Super Indo menjadi pilihan terbaik untuk berbelanja karena kami lebih segar, lebih hemat, dan lebih dekat.

Kami percaya bahwa Super Indo tidak hanya memberikan pelayanan yang terbaik dan produk yang berkualitas tinggi, tetapi juga memberikan kontribusi positif bagi komunitas dan menjadi bagian masyarakat yang lebih baik. Hal ini tercermin dari rangkaian kegiatan rutin kami yang mempromosikan gaya hidup sehat, aksi filantropi, hingga zero waste management.

Dengan pertumbuhan yang memprioritaskan keberlanjutan, Super Indo selalu membuka peluang kerja untuk masyarakat Indonesia. Super Indo percaya bahwa untuk menginspirasi masyarakat dalam mengembangkan potensi karir adalah membuat lingkungan kerja yang sehat dan inklusif. Seluruh karyawan di Super Indo berkomitmen untuk selalu belajar, berkembang, dan meraih kesuksesan dengan memelihara nilai-nilai Keberanian (Courage), Integritas (Integrity), Kerjasama (Teamwork), Kepedulian (Care), dan Humor (Humor).

Ayo bergabung dan berkembang bersama keluarga besar PT Lion Super Indo!

Sejak tahun 1997, Super Indo telah bertumbuh dan berkembang di Indonesia melalui kemitraan bersama Ahold Delhaize yang berasal dari Belanda dan Salim Group dari Indonesia. Didukung lebih dari 10,000 karyawan yang terlatih, Super Indo berhasil menyediakan berbagai macam barang kebutuhan sehari-hari berkualitas tinggi dengan harga ekonomis.

Super Indo selalu menjaga kesegaran dan kualitas produk dengan cara memilih produsen yang baik dan juga menetapkan prosedur operasi standar yang selalu kami pantau. Super Indo juga berkomitmen untuk mengembangkan ekonomi lokal dengan menjalin kemitraan dengan petani lokal dan memberdayakan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yang menyuplai produk berkualitas di gerai Super Indo. Hal ini membuat Super Indo menjadi pilihan terbaik untuk berbelanja karena kami lebih segar, lebih hemat, dan lebih dekat.

Kami percaya bahwa Super Indo tidak hanya memberikan pelayanan yang terbaik dan produk yang berkualitas tinggi, tetapi juga memberikan kontribusi positif bagi komunitas dan menjadi bagian masyarakat yang lebih baik. Hal ini tercermin dari rangkaian kegiatan rutin kami yang mempromosikan gaya hidup sehat, aksi filantropi, hingga zero waste management.

Dengan pertumbuhan yang memprioritaskan keberlanjutan, Super Indo selalu membuka peluang kerja untuk masyarakat Indonesia. Super Indo percaya bahwa untuk menginspirasi masyarakat dalam mengembangkan potensi karir adalah membuat lingkungan kerja yang sehat dan inklusif. Seluruh karyawan di Super Indo berkomitmen untuk selalu belajar, berkembang, dan meraih kesuksesan dengan memelihara nilai-nilai Keberanian (Courage), Integritas (Integrity), Kerjasama (Teamwork), Kepedulian (Care), dan Humor (Humor).

Ayo bergabung dan berkembang bersama keluarga besar PT Lion Super Indo!