Industrial Service Technician: Fast-Response Customer Care

Rentokil Initial; Banjarmasin; On-site; IDR 39,060,000 - 55,800,000; Full time

Benefits offered by this job

Gaji pokok

Tunjangan

Insentif

Job summary

Rentokil Initial adalah perusahaan jasa multinasional yang fokus pada pengendalian hama dan kebersihan. Posisi ini menuntut lulusan SMA/K/sederajat/Diploma/S1 dengan loyalitas tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan orientasi layanan untuk menangani keluhan pelanggan.

Penempatan dilakukan di Tarjun. Kandidat akan melaksanakan pengawasan SOP, berkomunikasi dengan pelanggan, serta merespon keluhan dalam batas waktu yang ditetapkan, dengan gaji pokok, tunjangan, dan insentif.

Qualifications

• Lulusan SMA/K/sederajat/Diploma/S1.
• Memiliki loyalitas tinggi dan mampu berkomunikasi dengan baik.
• Berorientasi pada pelayanan.

Responsibilities

• Melakukan pengawasan pengendalian sesuai SOP perusahaan dan WI.
• Berkomunikasi dengan baik ke pelanggan.
• Menangani keluhan pelanggan bersama service coordinator, supervisor, service manager, atau branch manager.
• Merespon keluhan pelanggan maksimal 2 jam, dan tindakan perbaikan maksimal 24 jam setelah janji.

Skills

Loyalitas tinggi

Kemampuan komunikasi

Service oriented

Penempatan Tarjun

Education

SMA/K/Diploma/S1

Job description

Rentokil Initial adalah perusahaan jasa multinasional yang fokus pada pengendalian hama dan kebersihan. Posisi ini menuntut lulusan SMA/K/sederajat/Diploma/S1 dengan loyalitas tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan orientasi layanan untuk menangani keluhan pelanggan.

Penempatan dilakukan di Tarjun. Kandidat akan melaksanakan pengawasan SOP, berkomunikasi dengan pelanggan, serta merespon keluhan dalam batas waktu yang ditetapkan, dengan gaji pokok, tunjangan, dan insentif.