Inbound Sales Specialist — Data-Driven & Client-Focused

PT. Gosyen Solusi Indonesia; Kota Semarang; On-site; IDR 55,800,000 - 83,700,000; Full time

Job summary

PT Gosyen Solusi Indonesia mencari seorang Inbound Sales Executive yang teliti dan berorientasi pada data untuk mengelola basis data pelanggan serta mendukung departemen terkait dalam menjaga hubungan baik dengan klien. Peran utama adalah memastikan integritas data pelanggan, mengelola alur komunikasi, dan memberikan laporan berkala untuk keputusan strategis.

Anda akan menindaklanjuti lead inbound, memproses pesanan, dan berkoordinasi dengan Sales, Gudang, serta Finance agar proses penjualan

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Berpengalaman menangani inbound leads dan mengonversinya menjadi penjualan.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan interpersonal yang baik.
• Berorientasi pada pelanggan serta mampu mengidentifikasi kebutuhan serta memberikan solusi.

Responsibilities

• Menindak lanjut (follow-up) terhadap calon pelanggan untuk mengubah pertanyaan atau permintaan menjadi transaksi penjualan.
• Memproses pesanan pelanggan dan berkoordinasi dengan tim internal seperti Sales, Gudang, dan Finance untuk memastikan proses pesanan berjalan lancar.
• Mengelola basis data pelanggan dan memberikan laporan berkala untuk dukungan keputusan strategi.

Skills

Komunikasi efektif

Negosiasi

Interpersonal

Kemandirian

Orientasi pelanggan

Education

SMA/SMK sederajat

Tools

Microsoft Office

Google Workspace

CRM

Job description

PT Gosyen Solusi Indonesia mencari seorang Inbound Sales Executive yang teliti dan berorientasi pada data untuk mengelola basis data pelanggan serta mendukung departemen terkait dalam menjaga hubungan baik dengan klien. Peran utama adalah memastikan integritas data pelanggan, mengelola alur komunikasi, dan memberikan laporan berkala untuk keputusan strategis.

Anda akan menindaklanjuti lead inbound, memproses pesanan, dan berkoordinasi dengan Sales, Gudang, serta Finance agar proses penjualan