Inbound Sales Executive

PT. Gosyen Solusi Indonesia; Kota Semarang; On-site; IDR 55,800,000 - 83,700,000; Full time

Job summary

PT Gosyen Solusi Indonesia mencari seorang Inbound Sales Executive yang teliti dan berorientasi pada data untuk mengelola basis data pelanggan serta mendukung departemen terkait dalam menjaga hubungan baik dengan klien. Peran utama adalah memastikan integritas data pelanggan, mengelola alur komunikasi, dan memberikan laporan berkala untuk keputusan strategis.

Anda akan menindaklanjuti lead inbound, memproses pesanan, dan berkoordinasi dengan Sales, Gudang, serta Finance agar proses penjualan

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Berpengalaman menangani inbound leads dan mengonversinya menjadi penjualan.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan interpersonal yang baik.
• Berorientasi pada pelanggan serta mampu mengidentifikasi kebutuhan serta memberikan solusi.

Responsibilities

• Menindak lanjut (follow-up) terhadap calon pelanggan untuk mengubah pertanyaan atau permintaan menjadi transaksi penjualan.
• Memproses pesanan pelanggan dan berkoordinasi dengan tim internal seperti Sales, Gudang, dan Finance untuk memastikan proses pesanan berjalan lancar.
• Mengelola basis data pelanggan dan memberikan laporan berkala untuk dukungan keputusan strategi.

Skills

Komunikasi efektif

Negosiasi

Interpersonal

Kemandirian

Orientasi pelanggan

Education

SMA/SMK sederajat

Tools

Microsoft Office

Google Workspace

CRM

Job description

PT Gosyen Solusi Indonesia mencari seorang Inbound Sales Exective yang detail dan berorientasi pada data untuk mengelola basis data pelanggan kami serta mendukung departemen terkait dalam menjaga hubungan baik dengan klien. Peran utama Anda adalah memastikan integritas data pelanggan, mengelola alur komunikasi, dan memberikan laporan berkala yang membantu pengambilan keputusan strategis.

Tugas dan Tanggung Jawab

Melakukan tindak lanjut (follow-up) terhadap calon pelanggan untuk mengubah pertanyaan atau permintaan menjadi transaksi penjualan.

Memproses pesanan pelanggan dan berkoordinasi dengan tim internal, seperti Sales, Gudang, dan Finance, untuk memastikan proses pesanan berjalan lancar.

Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.

Memiliki pengalaman menangani prospek masuk (inbound leads) dan mengonversinya menjadi penjualan menjadi nilai tambah.

Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan interpersonal yang baik.

Berorientasi pada pelanggan dan mampu mengidentifikasi kebutuhan serta memberikan solusi yang tepat.

Mampu mengoperasikan Microsoft Office atau Google Workspace.

Memiliki pengalaman menggunakan CRM atau sistem administrasi penjualan menjadi nilai tambah.

Berorientasi pada target, proaktif, teliti, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Berapa tahun pengalaman kerjamu sebagai Staf Manajemen Hubungan Pelanggan?

Produk Microsoft Office apa saja di bawah ini yang bisa kamu gunakan?

Pernahkah kamu mendapatkan pekerjaan yang membutuhkan pengalaman dalam relationship management?

Apakah kamu berpengalaman dalam penjualan?

Sistem Customer Relationship Manager (CRM) apa saja di bawah ini yang bisa kamu gunakan?

GSI Group didirikan pada tahun 2010 oleh para profesional berpengalaman di bidang teknologi keamanan, kami hadir untuk menjawab kebutuhan masyarakat akan sistem proteksi modern yang andal dan terpercaya.

Berawal dari unit usaha berskala fungsional, GSI Group secara konsisten tumbuh melayani berbagai sektor—mulai dari bisnis ritel hingga proyek komersial dan industri skala besar. Kami berkomitmen untuk selalu mengadopsi perkembangan teknologi terbaru guna memberikan solusi keamanan mutakhir bagi seluruh klien kami.

GSI Group berpusat di Semarang dan terus memperluas jangkauan layanannya melalui 3 kantor cabang strategis yang berlokasi di Jakarta, Surabaya, dan Yogyakarta.

GSI Group didirikan pada tahun 2010 oleh para profesional berpengalaman di bidang teknologi keamanan, kami hadir untuk menjawab kebutuhan masyarakat akan sistem proteksi modern yang andal dan terpercaya.

Berawal dari unit usaha berskala fungsional, GSI Group secara konsisten tumbuh melayani berbagai sektor—mulai dari bisnis ritel hingga proyek komersial dan industri skala besar. Kami berkomitmen untuk selalu mengadopsi perkembangan teknologi terbaru guna memberikan solusi keamanan mutakhir bagi seluruh klien kami.

GSI Group berpusat di Semarang dan terus memperluas jangkauan layanannya melalui 3 kantor cabang strategis yang berlokasi di Jakarta, Surabaya, dan Yogyakarta.