Gym Operations & Member Experience Lead

X Team Gym Indonesia; Sleman; On-site; IDR 120,000,000 - 180,000,000; Full time

Job summary

X Team Gym Indonesia mencari manajer operasional gym untuk mengawasi kegiatan harian, penjadwalan kelas dan instruktur, serta perawatan peralatan. Posisi ini menuntut kepemimpinan yang kuat dan fokus pada pengalaman anggota yang unggul.

Anda akan menganalisis data kinerja untuk meningkatkan efisiensi dan mendorong pertumbuhan melalui strategi pemasaran dan promosi yang efektif. Kandidat ideal memiliki gelar terkait dan minimal dua tahun pengalaman memimpin tim di industri kebugaran.

Qualifications

• Gelar sarjana dalam manajemen olahraga, manajemen bisnis, atau bidang terkait.

Responsibilities

• Mengkaji dan mengelola operasional harian gym, termasuk penjadwalan kelas & instruktur, pemeliharaan peralatan, dan menjaga kebersihan fasilitas.
• Membangun dan mempertahankan hubungan yang solid dengan anggota, memastikan mereka mendapatkan pengalaman yang luar biasa.
• Menganalisis data kinerja dan membuat rekomendasi untuk meningkatkan efisiensi dan profitabilitas gym.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran dan promosi untuk menarik anggota baru dan mempertahankan anggota yang ada.

Skills

Leadership

Analytical skills

Customer experience

Marketing knowledge

Communication

Team management

Industry trends

Education

Bachelor's degree in sports management, business management or related field

Job description

X Team Gym Indonesia mencari manajer operasional gym untuk mengawasi kegiatan harian, penjadwalan kelas dan instruktur, serta perawatan peralatan. Posisi ini menuntut kepemimpinan yang kuat dan fokus pada pengalaman anggota yang unggul.

Anda akan menganalisis data kinerja untuk meningkatkan efisiensi dan mendorong pertumbuhan melalui strategi pemasaran dan promosi yang efektif. Kandidat ideal memiliki gelar terkait dan minimal dua tahun pengalaman memimpin tim di industri kebugaran.