Guest Experience Bell Services Associate

Sunny Family Hospitality Management; Denpasar; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

Sunny Family Hospitality Management di Bali mencari staf front office untuk menyambut tamu dengan hangat, membantu bagasi, dan melakukan check-in/check-out secara profesional.

Anda akan mengantar tamu ke kamar, menjelaskan fasilitas kamar dan area villa, serta menanggapi pertanyaan transportasi serta rekomendasi wisata lokal. Kemampuan bahasa Inggris diperlukan, dan kandidat harus bersedia bekerja dalam sistem shift dengan penampilan profesional.

Qualifications

• Mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris (lisan & tulisan).
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berpenampilan profesional.
• Terbuka bagi lulusan baru (Fresh Graduate) atau yang belum memiliki pengalaman.
• Memiliki fisik yang kuat, cekatan, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
• Latar belakang pendidikan relevan untuk posisi ini.

Responsibilities

• Menyambut tamu dengan hangat dan membantu bagasi saat check-in/check-out secara profesional.
• Mengantar tamu ke kamar serta menjelaskan fasilitas yang tersedia di kamar dan area villa.
• Membantu tamu terkait pertanyaan, permintaan transportasi, serta memberikan rekomendasi wisata lokal.
• Berkoordinasi dengan tim Front Office untuk kelancaran arus kedatangan dan keberangkatan tamu.

Skills

Bahasa Inggris

Komunikasi baik

Fresh Graduate

Education

Latar belakang pendidikan relevan

Job description

Sunny Family Hospitality Management di Bali mencari staf front office untuk menyambut tamu dengan hangat, membantu bagasi, dan melakukan check-in/check-out secara profesional.

Anda akan mengantar tamu ke kamar, menjelaskan fasilitas kamar dan area villa, serta menanggapi pertanyaan transportasi serta rekomendasi wisata lokal. Kemampuan bahasa Inggris diperlukan, dan kandidat harus bersedia bekerja dalam sistem shift dengan penampilan profesional.