Frontliner - Serang

PT Mitracomm Ekasarana; Serang; Sur place; IDR 44 640 000 - 66 960 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tunjangan kesehatan

Asuransi dasar

Résumé du poste

PT Mitracomm Ekasarana mencari Frontliner energik untuk bergabung dengan tim penjualan di Serang, Banten. Peran ini fokus pada layanan pelanggan, promosi produk, dan membangun hubungan dengan klien secara profesional.

Tugas utama meliputi menyambut pelanggan, menjelaskan fitur produk, menangani pertanyaan dan keluhan, serta melakukan promosi untuk meningkatkan konversi dan nilai transaksi. Kontrak dengan peluang untuk berkembang dalam lingkungan dinamis.

Qualifications

• Keterampilan komunikasi lisan dan tertulis dalam bahasa Indonesia, bagus dalam bahasa Inggris jika tersedia.

Responsabilités

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan profesional
• Mempromosikan produk/layanan dan meningkatkan konversi penjualan
• Menjelaskan fitur, manfaat, dan harga produk dengan cara yang mudah dipahami
• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara efisien
• Mencapai target penjualan dan KPI yang ditetapkan
• Mencatat data transaksi menggunakan sistem yang tersedia
• Melaporkan feedback pasar kepada manajemen untuk perbaikan berkelanjutan

Connaissances

Komunikasi yang baik

Penjualan

Presentasi diri

Kerja tim

Fleksibilitas shift

Description du poste

Kesempatan

Kami mencari Frontliner yang energik dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim penjualan kami di PT Mitracomm Ekasarana. Sebagai Frontliner, Anda akan menjadi wajah pertama perusahaan dalam berinteraksi dengan pelanggan dan mitra bisnis. Posisi ini memainkan peran penting dalam memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, mempromosikan produk dan layanan kami, serta membangun hubungan yang kuat dengan klien. Anda akan bekerja di lokasi Serang, Banten, dengan kesempatan untuk berkembang dalam industri penjualan yang dinamis. Posisi ini adalah kontrak, yang memberikan fleksibilitas dan peluang untuk menunjukkan keahlian Anda dalam lingkungan bisnis yang berorientasi pada pertumbuhan.

Menyambut dan melayani pelanggan dengan profesional, ramah, dan responsif terhadap kebutuhan mereka.

Menjelaskan fitur, manfaat, dan harga produk atau layanan dengan cara yang mudah dipahami dan menarik.

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan efisien, menemukan solusi yang memuaskan.

Melakukan promosi penjualan aktif untuk meningkatkan konversi dan nilai transaksi.

Membangun dan mempertahankan hubungan jangka panjang dengan pelanggan untuk mendorong loyalitas dan pembelian berulang.

Menginput dan mengelola data transaksi dengan akurat menggunakan sistem yang tersedia.

Mencapai target penjualan dan KPI yang telah ditetapkan oleh manajemen.

Melaporkan feedback pelanggan dan insight pasar kepada tim manajemen untuk perbaikan berkelanjutan.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

Kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik secara lisan maupun tertulis, dalam bahasa Indonesia dan idealnya bahasa Inggris.

Keterampilan penjualan yang kuat dengan pemahaman tentang teknik close dan objection handling.

Penampilan rapi, profesional, dan presentasi diri yang baik.

Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan juga mandiri dalam menyelesaikan target.

Fleksibilitas dan kesediaan untuk bekerja sesuai kebutuhan bisnis, termasuk shift jika diperlukan.

Pengetahuan dasar tentang produk atau layanan industri telekomunikasi atau teknologi informasi merupakan nilai tambah.

Pelatihan dan pengembangan karier yang berkelanjutan untuk meningkatkan keterampilan penjualan dan produk knowledge.

Lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung dengan rekan kerja yang kolaboratif.

Kesempatan untuk berkembang dan naik jabatan berdasarkan kinerja dan dedikasi.

Tunjangan kesehatan dan asuransi dasar untuk karyawan kontrak.

Fleksibilitas dalam manajemen waktu kerja dengan lingkungan yang produktif.

Akses ke sumber daya dan alat pemasaran terbaru untuk mendukung aktivitas penjualan Anda.

Tentang Kami

PT Mitracomm Ekasarana adalah perusahaan yang berdedikasi dalam menyediakan solusi telekomunikasi dan layanan terpadu berkualitas tinggi kepada pelanggan di seluruh Indonesia. Dengan pengalaman bertahun-tahun di industri, kami telah membangun reputasi sebagai mitra bisnis yang dapat diandalkan. Misi kami adalah memberikan layanan terbaik yang menghadirkan nilai tambah bagi setiap pelanggan, sementara visi kami adalah menjadi pemimpin pasar dalam inovasi dan kepuasan pelanggan. Kami percaya pada budaya kerja yang inklusif, transparan, dan berorientasi pada hasil. Setiap anggota tim dihargai atas kontribusinya, dan kami berkomitmen untuk menciptakan peluang pengembangan karier bagi semua karyawan. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang terus berkembang dan inovatif dalam memberikan solusi terbaik kepada pelanggan kami.

PT. Mitracomm Ekasarana didirikan pada tahun 1999 sebagai anak perusahaan dari Phintraco Group, dengan kantor yang berlokasi di The East Building Lantai 17, Kawasan Mega Kuningan. Jl. Lingkar Mega Kuningan Kav. E3.2 No 1, Jakarta 12950, Indonesia. Pada akhir tahun 2006 PT. Mitracomm Ekasarana memperbesar usahanya dengan Contact Center Division, menyediakan Contact Center Outsourcing, Contact Center Training, Premium Video Contact Center, Business Process Outsourcing dan Hosted Contact Center.

Untuk Info lebih lanjut, Kunjungi website kami di alamat : http://www.mitracomm.com

Saat ini, kami masih terus merekrut tenaga-tenaga kerja profesional dan berkualitas, bahkan mencetak kandidat menjadi calon pekerja yang berkualitas.

PT. Mitracomm Ekasarana didirikan pada tahun 1999 sebagai anak perusahaan dari Phintraco Group, dengan kantor yang berlokasi di The East Building Lantai 17, Kawasan Mega Kuningan. Jl. Lingkar Mega Kuningan Kav. E3.2 No 1, Jakarta 12950, Indonesia. Pada akhir tahun 2006 PT. Mitracomm Ekasarana memperbesar usahanya dengan Contact Center Division, menyediakan Contact Center Outsourcing, Contact Center Training, Premium Video Contact Center, Business Process Outsourcing dan Hosted Contact Center.

Untuk Info lebih lanjut, Kunjungi website kami di alamat : http://www.mitracomm.com

Saat ini, kami masih terus merekrut tenaga-tenaga kerja profesional dan berkualitas, bahkan mencetak kandidat menjadi calon pekerja yang berkualitas.