Call Center Inbound - Jakarta Barat

PT Mitracomm Ekasarana; Jakarta Utara; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Part time

Job summary

PT Mitracomm Ekasarana mencari profesional Customer Experience yang berdedikasi untuk bergabung di Jakarta Barat. Peran ini fokus pada layanan pelanggan yang responsif dan memantapkan kepuasan pelanggan.

Posisi ini bersifat kontrak dan berbasis di kantor. Kandidat dengan komunikasi baik, empati, dan kemampuan menyelesaikan masalah dengan cepat sangat dicari, dengan peluang bagi kemajuan di industri layanan pelanggan.

Qualifications

• Keterampilan komunikasi yang sangat baik.
• Empati terhadap pelanggan dan orientasi layanan.
• Kemampuan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efisien.

Responsibilities

• Memberikan layanan pelanggan yang luar biasa.
• Menjaga interaksi dengan pelanggan mencerminkan nilai perusahaan.
• Berkontribusi pada kepuasan pelanggan melalui penanganan masalah yang efektif.

Skills

Communication skills

Empathy

Problem solving

Job description

Kesempatan

Kami mencari profesional Customer Experience yang berdedikasi dan berorientasi pada pelanggan untuk bergabung dengan tim kami di PT Mitracomm Ekasarana. Sebagai Customer Experience, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan memastikan setiap interaksi dengan pelanggan kami mencerminkan nilai-nilai perusahaan kami. Posisi ini berbasis di Jakarta Barat, Jakarta, dengan peluang untuk berkembang dalam industri layanan pelanggan. Kandidat ideal memiliki keterampilan komunikasi yang sangat baik, empati terhadap pelanggan, dan kemampuan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efisien. Jabatan ini adalah posisi kontrak yang menawarkan kesempatan untuk memberikan dampak langsung pada kepuasan pelanggan.

Persyaratan

Berpengalaman dalam bidang Contact Center

Tentang Kami

PT Mitracomm Ekasarana adalah perusahaan terkemuka dalam industri layanan komunikasi dan teknologi informasi di Indonesia. Kami berkomitmen untuk memberikan solusi inovatif dan layanan pelanggan berkualitas tinggi kepada klien kami di berbagai industri. Dengan tim profesional yang berpengalaman dan berdedikasi, kami terus berkembang dan memperluas jangkauan layanan kami. Perusahaan kami menghargai keberagaman, integritas, dan semangat kerja sama tim. Kami percaya bahwa setiap anggota tim memainkan peran penting dalam kesuksesan kami, dan kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang positif, inklusif, dan mendukung pertumbuhan profesional setiap karyawan. Budaya kerja kami mendorong inovasi, pembelajaran berkelanjutan, dan keunggulan dalam setiap aspek bisnis kami.

PT. Mitracomm Ekasarana didirikan pada tahun 1999 sebagai anak perusahaan dari Phintraco Group, dengan kantor yang berlokasi di The East Building Lantai 17, Kawasan Mega Kuningan. Jl. Lingkar Mega Kuningan Kav. E3.2 No 1, Jakarta 12950, Indonesia. Pada akhir tahun 2006 PT. Mitracomm Ekasarana memperbesar usahanya dengan Contact Center Division, menyediakan Contact Center Outsourcing, Contact Center Training, Premium Video Contact Center, Business Process Outsourcing dan Hosted Contact Center.

Untuk Info lebih lanjut, Kunjungi website kami di alamat : http://www.mitracomm.com

Saat ini, kami masih terus merekrut tenaga-tenaga kerja profesional dan berkualitas, bahkan mencetak kandidat menjadi calon pekerja yang berkualitas.

PT. Mitracomm Ekasarana didirikan pada tahun 1999 sebagai anak perusahaan dari Phintraco Group, dengan kantor yang berlokasi di The East Building Lantai 17, Kawasan Mega Kuningan. Jl. Lingkar Mega Kuningan Kav. E3.2 No 1, Jakarta 12950, Indonesia. Pada akhir tahun 2006 PT. Mitracomm Ekasarana memperbesar usahanya dengan Contact Center Division, menyediakan Contact Center Outsourcing, Contact Center Training, Premium Video Contact Center, Business Process Outsourcing dan Hosted Contact Center.

Untuk Info lebih lanjut, Kunjungi website kami di alamat : http://www.mitracomm.com

Saat ini, kami masih terus merekrut tenaga-tenaga kerja profesional dan berkualitas, bahkan mencetak kandidat menjadi calon pekerja yang berkualitas.