Frontline Banking Service Specialist

PT Bank KEB Hana Indonesia; Kota Medan ᯔᯩᯑᯉ᯲; On-site; IDR 44,640,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

Bank Hana Medan membuka peluang bagi kandidat yang memiliki orientasi layanan prima. Posisi Frontline di cabang menuntut anda menjalankan operasional cabang sesuai prosedur, serta mampu menjelaskan produk dan program perbankan secara jelas kepada nasabah.

Kandidat minimal S1 dan pengalaman minimum 2 tahun di bidang perbankan sebagai Customer Service atau Teller. Posisi ini membutuhkan sikap profesional, pemahaman produk perbankan, serta kemampuan menangani pertanyaan dan keluhan nasabah dengan

Qualifications

• Bachelor degree (S1) in any major.
• Minimum 2 years of banking experience as Customer Service / Teller with good understanding of banking products and operations.

Responsibilities

• Carry out operational activities at the branch in accordance with applicable governance and procedures.
• Provide a good and correct explanation of Bank's products, programs and services to customers.
• Maintain attitude and behavior in accordance with Hana Bank service quality standards.
• Receive, respond, follow up on questions and complaints from customers.

Education

Bachelor degree (S1) in any major

Job description

Bank Hana Medan membuka peluang bagi kandidat yang memiliki orientasi layanan prima. Posisi Frontline di cabang menuntut anda menjalankan operasional cabang sesuai prosedur, serta mampu menjelaskan produk dan program perbankan secara jelas kepada nasabah.

Kandidat minimal S1 dan pengalaman minimum 2 tahun di bidang perbankan sebagai Customer Service atau Teller. Posisi ini membutuhkan sikap profesional, pemahaman produk perbankan, serta kemampuan menangani pertanyaan dan keluhan nasabah dengan