Floor Leader, F&B Team Lead – Pandeglang (Full Time)

PT Pesta Pora Abadi (Mie Gacoan); Banten; Presencial; IDR 39 060 000 - 83 700 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Gaji pokok kompetitif

BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan

Tunjangan Makan & Transportasi

Bonus kinerja

Pelatihan dan pengembangan karir

Cuti tahunan

Lingkungan kerja dinamis dan suportif

Resumo da oferta

PT Pesta Pora Abadi (Mie Gacoan) di Pandeglang membuka kesempatan Floor Leader. Anda akan mengawasi operasional restoran harian, memimpin tim pelayanan dan dapur agar standar terpenuhi, serta menjaga kepuasan pelanggan melalui pelayanan prima.

Kualifikasi SMA/SMK, usia maksimal 30 tahun, pengalaman 1 tahun di posisi supervisor/koordinator, kemampuan kepemimpinan, komunikasi baik, dan bersedia shift termasuk akhir pekan.

Qualificações

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi supervisor/koordinator/floor leader di industri F&B (Restoran/Kafe).
• Berjiwa kepemimpinan yang kuat dan mampu memotivasi tim.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
• Berpenampilan rapi, bersih, dan profesional.
• Bertanggung jawab, jujur, cekatan, dan memiliki inisiatif tinggi.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam target.
• Bersedia bekerja shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
• Berdomisili di Pandeglang atau bersedia ditempatkan di Pandeglang.

Responsabilidades

• Mengawasi dan memastikan kelancaran operasional harian restoran.
• Memimpin dan mengelola tim pelayanan (waiters/waitress) dan dapur agar bekerja sesuai standar.
• Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan pelayanan yang prima.
• Mengatur jadwal kerja tim, termasuk pembagian shift dan tugas harian.
• Menangani keluhan pelanggan dan menemukan solusi yang cepat dan efektif.
• Melakukan kontrol kualitas produk dan kebersihan area kerja.
• Melatih dan membimbing staf baru untuk mencapai standar kinerja perusahaan.

Conhecimentos

Leadership

Team Management

Communication

Customer Service

Problem Solving

Formação académica

SMA/SMK sederajat

Descrição da oferta de emprego

PT Pesta Pora Abadi (Mie Gacoan) di Pandeglang membuka kesempatan Floor Leader. Anda akan mengawasi operasional restoran harian, memimpin tim pelayanan dan dapur agar standar terpenuhi, serta menjaga kepuasan pelanggan melalui pelayanan prima.

Kualifikasi SMA/SMK, usia maksimal 30 tahun, pengalaman 1 tahun di posisi supervisor/koordinator, kemampuan kepemimpinan, komunikasi baik, dan bersedia shift termasuk akhir pekan.