Field Sales Lead: Merchant Growth & Team Leadership

BukuWarung; Bogor; On-site; IDR 279,000,000 - 390,600,000; Full time

Job summary

BukuWarung mencari Merchant Success Lead untuk memimpin tim sales lapangan, mendorong pertumbuhan merchant, dan memastikan penjualan selaras dengan kebijakan perusahaan. Posisi ini membutuhkan koordinasi lintas fungsi dan fokus pada kepuasan merchant di wilayah penugasan.

Anda akan membangun kemitraan dengan merchant utama, mengidentifikasi peluang upselling, serta mengarahkan rute harian/mingguan tim agar target tercapai secara konsisten.

Qualifications

• Memiliki kemampuan komunikasi dan kepemimpinan yang baik.
• Pengalaman 3–5 tahun di sales lapangan atau posisi serupa.
• Rekam jejak kuat di bidang sales lapangan.
• Berpengalaman di FMCG, Telco, Perbankan, atau E-commerce menjadi nilai tambah.

Responsibilities

• Memimpin tim sales lapangan untuk mencapai target penjualan individu maupun tim.
• Evaluasi dan penyempurnaan proses penjualan untuk efisiensi tim.
• Berkolaborasi lintas fungsi dengan Sales Operations & Strategy, Merchant Happiness, dan Lending Operations.
• Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan, regulasi, dan etika penjualan.
• Eksekusi proyek event dan perencanaan rute harian/mingguan tim.
• Membangun hubungan kuat dengan merchant utama di wilayah tugas.
• Menanggapi pertanyaan dan keluhan merchant untuk menjaga kepuasan tinggi.
• Berkolaborasi dengan MSE dan MSR untuk peluang upselling, cross-selling, repeat business.

Skills

Leadership

Communication

Analytical thinking

Negotiation

Sales pipeline

Job description

BukuWarung mencari Merchant Success Lead untuk memimpin tim sales lapangan, mendorong pertumbuhan merchant, dan memastikan penjualan selaras dengan kebijakan perusahaan. Posisi ini membutuhkan koordinasi lintas fungsi dan fokus pada kepuasan merchant di wilayah penugasan.

Anda akan membangun kemitraan dengan merchant utama, mengidentifikasi peluang upselling, serta mengarahkan rute harian/mingguan tim agar target tercapai secara konsisten.