Field Collection Specialist: Negotiate & Recover Payments

PT Swapro International; Purwakarta; On-site; IDR 33,480,000 - 50,220,000; Full time

Job summary

PT Swapro International membuka peluang bagi kandidat berpengalaman di bidang penagihan. Tugas utama meliputi mengunjungi debitur, menganalisis kondisi pembayaran, serta melakukan penagihan sesuai masa tunggakan > 20 hari.

Kandidat akan melakukan negosiasi opsi pembayaran, memantau janji bayar, melaporkan hasil kepada atasan, dan mencatat semua aktivitas di sistem collection. Posisi ini ditempatkan di Purwakarta, SMA/SMK usia 23–36 tahun, serta diterima tanpa foto.

Qualifications

• Berpengalaman dalam penagihan dan negosiasi pembayaran.
• Mampu menginput data pelanggan dengan akurat.
• Mencatat aktivitas penagihan secara sistematis.

Responsibilities

• Mengunjungi debitur untuk verifikasi kondisi dan penagihan pembayaran.
• Menegosiasikan opsi pembayaran kepada nasabah.
• Memantau janji bayar debitur sesuai masa tunggakan.
• Mencari lokasi pelanggan jika tidak ditemui di rumah atau kantor.
• Memastikan data pelanggan akurat, termasuk telepon dan alamat.
• Melaporkan hasil kunjungan kepada atasan.
• Membuat catatan aktivitas penagihan di sistem collection.
• Koordinasi dengan pihak internal collection maupun unit terkait.

Skills

Penagihan

Negosiasi

Koordinasi

Dokumentasi

Education

SMA/SMK

Job description

PT Swapro International membuka peluang bagi kandidat berpengalaman di bidang penagihan. Tugas utama meliputi mengunjungi debitur, menganalisis kondisi pembayaran, serta melakukan penagihan sesuai masa tunggakan > 20 hari.

Kandidat akan melakukan negosiasi opsi pembayaran, memantau janji bayar, melaporkan hasil kepada atasan, dan mencatat semua aktivitas di sistem collection. Posisi ini ditempatkan di Purwakarta, SMA/SMK usia 23–36 tahun, serta diterima tanpa foto.