Field Collection Partner | Targeted Recovery & Negotiation

Amartha; Jawa Timur; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

Amartha sedang mencari kandidat untuk posisi petugas collection yang bertugas melakukan penagihan kepada mitra sesuai target, serta kunjungan lapangan untuk follow-up pembayaran.

Anda akan membangun komunikasi dan negosiasi yang baik dengan mitra, menyusun prioritas strategi collection, dan melakukan monitoring pembayaran secara rutin. Pekerjaan ini mengharuskan fleksibelitas lapangan, memiliki kendaraan pribadi, SIM C, serta kemampuan reporting melalui smartphone.

Qualifications

• Minimal SMA/SMK/D3, terbuka untuk fresh graduate dengan kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
• Memiliki pengalaman di collection, field collection, sales, lending, fintech, banking, atau microfinance menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan problem solving yang baik.
• Terbiasa bekerja dengan target dan data.
• Bersedia melakukan pekerjaan lapangan/mobile.
• Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C.
• Mampu menggunakan smartphone dan aplikasi kerja untuk melakukan reporting/submit task.
• Memiliki ketahanan kerja yang baik dan mampu menghadapi berbagai karakter mitra.

Responsibilities

• Melakukan penagihan kepada mitra sesuai target yang ditetapkan.
• Melakukan kunjungan langsung ke lapangan untuk follow-up pembayaran.
• Membangun komunikasi dan negosiasi yang baik dengan mitra.
• Menyusun prioritas dan strategi collection berdasarkan kondisi mitra.
• Melakukan monitoring dan follow-up pembayaran secara rutin.
• Memastikan seluruh aktivitas collection dan kunjungan tercatat dalam sistem.
• Menjaga kualitas portfolio melalui penyelesaian tunggakan secara efektif.
• Berkolaborasi dengan tim untuk mencapai target recovery.

Skills

Komunikasi efektif

Negosiasi

Pemecahan masalah

Penagihan

Education

Minimal SMA/SMK/D3

Job description

Amartha sedang mencari kandidat untuk posisi petugas collection yang bertugas melakukan penagihan kepada mitra sesuai target, serta kunjungan lapangan untuk follow-up pembayaran.

Anda akan membangun komunikasi dan negosiasi yang baik dengan mitra, menyusun prioritas strategi collection, dan melakukan monitoring pembayaran secara rutin. Pekerjaan ini mengharuskan fleksibelitas lapangan, memiliki kendaraan pribadi, SIM C, serta kemampuan reporting melalui smartphone.