Field Collection - Batam

Indodana; Batam; On-site; IDR 33,480,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

Indodana membutuhkan tenaga Field Collection untuk melaksanakan kunjungan ke debitur di wilayah Batam dan menagih pembayaran yang tertunggak. Anda akan mengirimkan SP, memvalidasi kondisi debitur, serta menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai.

Kandidat harus bisa memverifikasi data pelanggan seperti nomor telepon dan alamat, dan melaporkan hasil kunjungan kepada atasan secara berkala. Posisi ini menekankan komunikasi yang baik, kemampuan negosiasi, dan kehadiran di lapangan dengan SIM C serta

Qualifications

• Domisili Batam
• Pendidikan min. SMA/SMK, berpengalaman sebagai Field Collection
• Berpengalaman sebagai Kurir & Ojek Online dipersilahkan melamar

Responsibilities

• Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan > 20 hari untuk validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran
• Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah
• Memonitor janji bayar debitur sesuai masa tunggakan dan menagih kembali sesuai janji bayar
• Mencari keberadaan pelanggan jika tidak dapat ditemui baik di rumah maupun kantor, memverifikasi data pelanggan termasuk nomor telepon dan alamat
• Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan; membuat catatan atas setiap aktivitas penagih

Skills

Negosiasi

Komunikasi

Penagihan

Education

SMA/SMK

Tools

SIM C

Kendaraan Bermotor

Job description

Uraian Pekerjaan

Deskripsi Pekerjaan :

• Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan > 20 hari untuk melakukan validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban debitor yang belum diselesaikan.
• Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah
• Memonitor janji bayar debitur sesuai dengan masa tunggakan dan menagih kembali sesuai janji bayar.
• Mencari keberadaan pelanggan apabila tidak dapat ditemui baik di rumah maupun kantor Memastikan semua data pelanggan benar termasuk nomor telepon dan alamat
• Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan. Membuat catatan atas setiap aktivitas penagih

Kualifikasi

• Domisili Batam
• Pendidikan Min. SMA/SMK Berpengalaman sebagai Field Collection
• Berpengalaman sebagai Kurir & Ojek Online dipersilahkan melamar)
• Memiliki SIM C dan kendaraan bermotor
• Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik Pemahaman yang baik tentang area yang pernah dipegang
• Penempatan wilayah disesuaikan dengan domisili