Field Collection - Batam

Indodana; Batam; Vor Ort; IDR 33.480.000 - 55.800.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Indodana membuka posisi penagih lapangan di Batam, bertugas mengunjungi debitur, memvalidasi data, dan menagih pembayaran sesuai masa tunggakan. Peran ini membutuhkan SIM C dan kendaraan, serta pemahaman wilayah setempat untuk efisiensi operasional.

Penempatan wilayah akan disesuaikan dengan domisili kandidat dan kandidat diharapkan mampu bernegosiasi serta menjaga komunikasi profesional dengan debitur sepanjang proses penagihan.

Qualifikationen

• Domisili Batam
• Minimum education SMA/SMK, berpengalaman sebagai Field Collection
• Berpengalaman sebagai kurir & ojol dipersilahkan melamar
• Memiliki SIM C dan kendaraan bermotor
• Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik
• Pemahaman area kerja yang pernah dipegang

Aufgaben

• Mengunjungi debitor dan mengirimkan Surat Peringatan untuk masa tunggakan > 20 hari
• Memonitor janji bayar dan menagih kembali sesuai janji bayar
• Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah
• Mencari keberadaan pelanggan jika tidak dapat ditemui di rumah atau kantor
• Membuat catatan aktivitas penagih dan melaporkan hasil ke atasan

Kenntnisse

Negotiation

Communication

Penagihan lapangan

Ausbildung

SMA/SMK

Tools

SIM C

Jobbeschreibung

• Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan > 20 hari untuk melakukan validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban debitor yang belum diselesaikan.
• Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah
• Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan. Membuat catatan atas setiap aktivitas penagih

Uraian Pekerjaan

Deskripsi Pekerjaan :

• Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan > 20 hari untuk melakukan validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban debitor yang belum diselesaikan.
• Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah
• Memonitor janji bayar debitur sesuai dengan masa tunggakan dan menagih kembali sesuai janji bayar.
• Mencari keberadaan pelanggan apabila tidak dapat ditemui baik di rumah maupun kantor Memastikan semua data pelanggan benar termasuk nomor telepon dan alamat
• Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan. Membuat catatan atas setiap aktivitas penagih

Kualifikasi

Kualifikasi :

• Domisili Batam
• Pendidikan Min. SMA/SMK Berpengalaman sebagai Field Collection
• Berpengalaman sebagai Kurir & Ojek Online dipersilahkan melamar)
• Memiliki SIM C dan kendaraan bermotor
• Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik Pemahaman yang baik tentang area yang pernah dipegang
• Penempatan wilayah disesuaikan dengan domisili