Field Collection

PT Mitra Langgeng Sejati; Jakarta Selatan; On-site; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Job summary

PT MITRA LANGGENG SEJATI membuka posisi penagih piutang untuk area Jakarta. Tugas utama meliputi kunjungan debitur, pengiriman SP pada tunggakan, serta negosiasi opsi pembayaran yang sesuai.

Kandidat akan memantau janji bayar, menelusuri keberadaan pelanggan, dan memastikan data kontak akurat sambil melaporkan hasil penagihan ke atasan. Posisi ini menuntut pengalaman di bidang penagihan, serta kemampuan berkomunikasi yang jelas dan disiplin tinggi.

Qualifications

• Berpengalaman kerja di bidang penagihan.
• Mampu bernegosiasi opsi pembayaran dengan nasabah.
• Bisa berkomunikasi efektif dengan nasabah dan atasan.

Responsibilities

• Mengunjungi debitur dan mengirim SP untuk masa tunggakan >20 hari guna validasi kondisi, analisa, dan penagihan.
• Negosiasi opsi pembayaran yang tepat dengan nasabah.
• Memantau janji bayar dan menagih sesuai masa tunggakan.
• Mencari keberadaan pelanggan jika tidak bisa ditemui di rumah atau kantor.
• Memastikan data pelanggan akurat, termasuk telepon dan alamat.
• Menyampaikan laporan hasil penagihan kepada atasan.
• Membuat catatan aktivitas penagihan di sistem koleksi.
• Koordinasi dengan pihak internal koleksi maupun unit terkait penanganan debitor.

Skills

Berpengalaman

Education

Diploma

Job description

• Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan > 20 hari untuk melakukan validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban debitor yang belum diselesaikan.


• Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah


• Memonitor janji bayar debitur sesuai dengan masa tunggakan dan menagih kembali sesuai janji bayar.


• Mencari keberadaan pelanggan apabila tidak dapat ditemui baik di rumah maupun kantor


• Memastikan semua data pelanggan benar termasuk nomor telepon dan alamat


• Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan.


• Membuat catatan atas setiap aktivitas penagihan ke dalam collection system.


• Melakukan koordinasi dengan pihak internal collection maupun unit terkait sehubungan dengan penanganan debitor


• Berpengalaman


• Diploma


• 19 - 44 Tahun


• Terima kandidat tanpa foto diri


• Provinsi sesuai penempatan kerja (DKI Jakarta)

PT MITRA LANGGENG SEJATI adalah One Stop Human Capital Management Consultant yang hadir untuk memahami dan memberikan solusi yang akurat dengan kebutuhan setiap perusahaan dalam mengelola dan menggerakkan organisasi dan sumber daya manusianya yang mengandalkan prinsip-prinsip Human Capital Management secara efektif dan efisien menuju sasaran perusahaan. Service Kami meliputi Pelatihan (Customized Soft Skill Training), Recruitment, Business Mangement Consultancy, dan Manajemen Alih Daya.

PT MITRA LANGGENG SEJATI adalah One Stop Human Capital Management Consultant yang hadir untuk memahami dan memberikan solusi yang akurat dengan kebutuhan setiap perusahaan dalam mengelola dan menggerakkan organisasi dan sumber daya manusianya yang mengandalkan prinsip-prinsip Human Capital Management secara efektif dan efisien menuju sasaran perusahaan. Service Kami meliputi Pelatihan (Customized Soft Skill Training), Recruitment, Business Mangement Consultancy, dan Manajemen Alih Daya.