E-Commerce Specialist

Bali Nomade Studio; Provinsi Bali; On-site; IDR 89,280,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

Bali Nomade Studio di Bali mencari E-Commerce Specialist yang proaktif dan teliti untuk mengelola serta mengembangkan saluran penjualan online, situs web, dan storefront digital kami. Anda akan menjaga informasi produk, mengoptimalkan listing, serta menganalisis perilaku pelanggan dan tren pasar.

Peran ini menuntut minimal 2 tahun pengalaman di e-commerce/digital marketing, kemampuan mengelola data penjualan, inventaris, dan kampanye digital.

Qualifications

• Minimal 2 tahun pengalaman di e-commerce, ritel online, pemasaran digital, atau peran serupa.
• Pengalaman mengelola platform e-commerce dan toko online.
• Keterampilan organisasi dan administrasi yang kuat dengan perhatian terhadap detail.
• Mahir mengelola data penjualan, informasi produk, inventaris, dan pesanan online.
• Memiliki pemahaman tentang pemasaran digital dan media sosial.
• Keterampilan komunikasi dan koordinasi yang baik.
• Terampil di Excel Microsoft/Google Sheets dan alat digital relevan.
• Kreatif, proaktif, analitis, dan memiliki orientasi komersial.
• Dapat bekerja mandiri dan mengelola beberapa tugas secara efisien.
• Kemampuan bahasa Inggris baik secara tertulis maupun lisan.

Responsibilities

• Mengelola dan memelihara platform e-commerce perusahaan serta toko online.
• Mengunggah dan memperbarui listing produk, termasuk deskripsi, harga, foto, inventaris, dan informasi produk.
• Memastikan informasi produk akurat, konsisten, dan terbaru.
• Memantau pesanan online, kinerja penjualan, inventaris, dan aktivitas pelanggan.
• Berkolaborasi dengan tim operasional, gudang, keuangan, dan kreatif untuk pemrosesan pesanan.
• Mengembangkan strategi untuk meningkatkan penjualan online, lalu lintas, konversi, dan keterlibatan pelanggan.
• Mengelola promosi online, kampanye, diskon, dan peluncuran produk.
• Memantau kinerja e-commerce dan menyiapkan laporan penjualan serta kinerja secara berkala.
• Menganalisis perilaku pelanggan, data penjualan, dan tren pasar untuk peluang pertumbuhan.
• Mendukung aktivitas pemasaran digital di media sosial, situs web, dan channel online lainnya.

Skills

E-commerce management

Digital marketing

Data analysis

Excel/Google Sheets

Communication

Tools

Google Sheets

Microsoft Excel

Job description

We are looking for a proactive and detail-oriented E-Commerce Specialist to manage and grow our online sales channels, website, and digital storefronts.

Key responsibilities

Manage and maintain the company's e-commerce platforms and online store.

Upload and update product listings, including product descriptions, pricing, photos, inventory, and product information.

Ensure all online product information is accurate, consistent, and up to date.

Monitor daily online orders, sales performance, inventory, and customer activity.

Coordinate with the operations, warehouse, finance, and creative teams to ensure smooth order processing and fulfillment.

Develop strategies to increase online sales, traffic, conversion rates, and customer engagement.

Manage online promotions, campaigns, discounts, and product launches.

Monitor e-commerce performance and prepare regular sales and performance reports.

Analyze customer behavior, sales data, and market trends to identify opportunities for growth.

Support digital marketing activities across social media, website, and other online channels.

About you

Minimum 2 years of experience in e-commerce, online retail, digital marketing, or a similar role.

Experience managing e-commerce platforms and online stores.

Strong organizational and administrative skills with excellent attention to detail.

Comfortable working with sales data, product information, inventory, and online orders.

Good understanding of digital marketing and social media.

Strong communication and coordination skills.

Proficient in Microsoft Excel/Google Sheets and other relevant digital tools.

Creative, proactive, analytical, and commercially minded.

Able to work independently and manage multiple tasks efficiently.

Good English communication skills, both written and verbal.

Your application will include the following questions:

• Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?
• Berapa gaji bulanan yang kamu inginkan?
• Berapa tahun pengalaman kerjamu sebagai Spesialis eCommerce?
• Kualifikasi mana yang kamu miliki?
• Berapa tahun pengalaman kerjamu di Industri E-Commerce?
• Apakah kamu memiliki pengalaman menggunakan Google Sheets?
• Bagaimana kamu menilai kemampuan bahasa Inggrismu?