E-commerce Operator / Growth Specialist

rajecatokan; Jakarta Utara; On-site; IDR 89,280,000 - 178,560,000; Full time

Job summary

Rajecatokan di Indonesia mencari Operator Ecommerce / Growth Specialist untuk mengelola toko di Shopee dan TikTok Shop, termasuk konten, promo, iklan, dan analisis penjualan.

Tugas meliputi update produk, manajemen pesanan, stok, respons pelanggan, perencanaan konten TikTok, kolaborasi dengan affiliate/KOL, serta penggunaan AI tools untuk ide konten dan script. Kandidat harus minimal 2 tahun pengalaman di ecommerce dan bisa bekerja mandiri.

Qualifications

• Minimal 2 tahun pengalaman di ecommerce
• Berpengalaman menggunakan Shopee dan TikTok Shop
• Mengerti Shopee Ads / TikTok Ads dan ROAS
• Mengerti affiliate marketing dan KOL
• Mengerti content TikTok dan short video
• Bisa membaca data penjualan
• Bisa bekerja secara mandiri dan bertanggung jawab
• Aktif, inisiatif, dan proaktif dalam tugas
• Memakai AI tools sebagai nilai tambah
• Memiliki komunikasi yang baik

Responsibilities

• Mengelola toko online di Shopee dan TikTok Shop
• Membuat content plan untuk TikTok dan media sosial
• Menyusun kampanye affiliate dan promosi platform
• Mengelola iklan dan memantau ROAS, CTR, CPC
• Menghubungi affiliate/KOL dan mengatur promosi
• Memonitor penjualan, stok, dan ulasan pelanggan
• Mengoptimalkan gambar, deskripsi, harga, dan variasi produk
• Menerapkan script, hook, caption, dan konsep video
• Mengatur shooting/edit konten serta posting rutin
• Menggunakan AI tools untuk ide konten dan script
• Analisa data penjualan untuk meningkatkan performa
• Mampu bekerja mandiri dan terukur dalam hasil

Skills

E-commerce

Shopee

TikTok Shop

AI tools

Content planning

Affiliate marketing

KOL outreach

Data analysis

Independent work

Tools

Shopee Ads

TikTok Ads

Job description

Kami sedang mencari E-commerce Operator / Growth Specialist yang dapat mengelola dan mengembangkan toko online di Shopee dan TikTok Shop.

Posisi ini akan bertanggung jawab untuk menjalankan kegiatan ecommerce sehari-hari, mulai dari pengelolaan toko, content, affiliate, promo, iklan, sampai melihat hasil penjualan dan mencari cara untuk meningkatkan performa toko.

Update produk, foto, deskripsi, harga, variasi, dan promo.

Mengatur voucher, campaign, flash sale, gratis ongkir, dan program marketplace.

Monitor pesanan, stok, review, dan performa toko.

Membantu menangani pertanyaan dan masalah customer.

Membuat content plan untuk TikTok dan social media.

Mencari ide content yang menarik dan sesuai dengan target market.

Membuat script, hook, caption, dan konsep video.

Mengatur proses shooting dan editing content.

Posting content secara rutin.

Menggunakan AI tools untuk membantu mencari ide, membuat script, editing, dan meningkatkan jumlah content.

Melihat content mana yang menghasilkan traffic dan penjualan.

Mencari dan menghubungi affiliate/KOL yang sesuai dengan produk.

Mengajak creator untuk mempromosikan produk.

Mengatur pengiriman sample dan kebutuhan content.

Monitor hasil penjualan dari masing-masing affiliate.

Menjaga hubungan dengan affiliate yang performanya bagus.

Mengelola dan monitor Shopee Ads dan TikTok Ads.

Monitor ROAS, CTR, CPC, conversion rate, GMV, dan biaya iklan.

Melakukan testing terhadap produk, content, dan iklan.

Mencari produk dan content yang performanya bagus untuk dikembangkan lebih lanjut.

Membantu mencapai target penjualan bulanan.

Membantu membangun dan menjaga image brand di Shopee, TikTok, Instagram, dan platform lainnya.

Menjaga agar visual dan komunikasi brand tetap konsisten.

Mengikuti trend ecommerce, content, dan kompetitor.

Membantu membuat campaign dan promo untuk meningkatkan awareness dan penjualan.

Monitor penjualan dan performa toko setiap hari/minggu.

Jumlah order

Memberikan masukan mengenai apa yang perlu diperbaiki untuk meningkatkan penjualan.

Minimal 2 tahun pengalaman di bidang ecommerce.

Berpengalaman menggunakan Shopee dan TikTok Shop.

Mengerti dasar Shopee Ads / TikTok Ads dan ROAS.

Mengerti cara kerja affiliate marketing dan KOL.

Mengerti content TikTok dan short video.

Bisa membaca dan menganalisa data penjualan.

Bisa bekerja secara mandiri dan bertanggung jawab terhadap pekerjaan.

Aktif, inisiatif, dan tidak menunggu instruksi untuk setiap pekerjaan.

Bisa menggunakan AI tools menjadi nilai tambah.

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

Yang Kami Cari

Kami mencari orang yang bisa bekerja dan berpikir secara mandiri, bukan hanya menjalankan tugas yang diberikan.