Ecommerce/ Socmed Specialist - Intern / Freelance /Partime

rajecatokan; Jakarta Utara; On-site; IDR 78,120,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

rajecatokan mencari E-commerce & Social Media Specialist untuk mengelola performa toko online di marketplace maupun website, dan membangun kehadiran brand di media sosial. Kamu mengkoordinasikan konten, promosi, dan penjualan untuk meningkatkan traffic, konversi, serta brand awareness.

Kandidat akan mengelola listing produk, stok, kampanye promosi, iklan, serta analisis data penjualan dan kompetitor. Pengalaman 1–3 tahun di e-commerce diutamakan; Canva/CapCut dan Meta Business Suite menjadi

Qualifications

• Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Marketing, Komunikasi, Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman 1–3 tahun di e-commerce dan/atau media sosial; portofolio kuat dipersilakan.
• Memahami marketplace dan algoritma media sosial; mampu membaca data.

Responsibilities

• Mengelola performa toko online di marketplace maupun website.
• Membangun kehadiran brand di media sosial dan menyusun content plan bulanan.
• Mengelola iklan marketplace (Shopee/Tokopedia Ads) dan memantau ROAS.
• Memantau ulasan, rating, chat pelanggan, dan korespondensi tim CS/logistik.
• Menganalisis data penjualan dan kompetitor, membuat laporan rutin.
• Membuat/koordinasikan konten (foto, video pendek, carousel, story, live).
• Menulis caption sesuai tone of voice brand; kelola posting & engagement.
• Bekerja sama dengan influencer/KOL dan affiliate; pantau tren & insight.
• Melaporkan performa reach, engagement, follower growth, konversi penjualan.

Skills

Perencanaan konten

Copywriting

Analisis data

Multitasking

Kreativitas

Komunikasi tim

Education

D3/S1 Marketing, Komunikasi, Bisnis atau bidang terkait

Tools

Canva

CapCut

Meta Business Suite

Later

Buffer

TikTok Analytics

Photoshop

Premiere

Job description

Tentang Peran Ini

Kami mencari E-commerce & Social Media Specialist yang bertanggung jawab mengelola performa toko online di marketplace maupun website, sekaligus membangun kehadiran brand di media sosial. Kamu akan menjadi penghubung antara konten, promosi, dan penjualan, dengan tujuan meningkatkan traffic, konversi, dan brand awareness.

Upload dan optimasi listing produk: judul, deskripsi, foto, keyword, dan harga

Mengatur stok, katalog, dan update produk secara rutin

Merencanakan dan menjalankan promo, flash sale, voucher, dan campaign tanggal kembar/harbolnas

Mengelola iklan marketplace (Shopee Ads, Tokopedia TopAds, dll.) dan memantau ROAS

Memantau ulasan, rating, dan chat pelanggan, serta berkoordinasi dengan tim CS dan logistik

Menganalisis data penjualan dan kompetitor, lalu membuat laporan mingguan/bulanan

Menyusun content plan bulanan untuk Instagram, TikTok, Facebook, dan platform lain yang relevan

Membuat dan/atau mengkoordinasikan konten (foto, video pendek, carousel, story, live)

Menulis caption yang sesuai tone of voice brand

Mengelola posting, engagement, komentar, dan DM

Bekerja sama dengan influencer/KOL dan affiliate

Memantau tren, hashtag, dan insight untuk menjaga konten tetap relevan

Melaporkan performa: reach, engagement, follower growth, dan kontribusi ke penjualan

Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Marketing, Komunikasi, Bisnis, atau bidang terkait

Pengalaman 1-3 tahun di e-commerce dan/atau social media (fresh graduate dengan portofolio kuat dipersilakan)

Memahami cara kerja marketplace dan algoritma media sosial

Terbiasa membaca data dan insight (seller center, Meta Business Suite, TikTok Analytics)

Kemampuan copywriting yang baik dalam Bahasa Indonesia (Bahasa Inggris menjadi nilai tambah)

Kreatif, update tren, dan mampu bekerja dengan target

Teliti, terorganisir, dan mampu multitasking dengan deadline

Canva, CapCut, atau tools editing sejenis (Photoshop/Premiere menjadi nilai tambah)

Tools scheduling seperti Meta Business Suite, Later, atau Buffer

Pengalaman dengan marketplace ads dan Meta/TikTok Ads menjadi nilai tambah

Pertumbuhan omzet dan jumlah order di marketplace/website

Rating toko dan kecepatan respons chat

Pertumbuhan follower, reach, dan engagement rate