E-Commerce Growth Architect

PT Sumber Sukses Bahagia (SSB); Jakarta Utara; On-site; IDR 89,280,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

PT Sumber Sukses Bahagia (SSB) sedang mencari E-commerce Specialist untuk memastikan operasional e-commerce berjalan efektif. Tugas meliputi manajemen toko online, go-live produk, listing, kampanye, promosi, analisis performa, serta customer service online.

Posisi ini juga akan membina Admin Sales Online dan berkolaborasi dengan Marketing serta Graphic Designer untuk aktivasi iklan, visual kampanye, dan dukungan materi penjualan online.

Qualifications

• Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan, diutamakan marketing, bisnis, manajemen, komunikasi, SI, Administrasi bisnis.
• Memahami go-live produk, product listing, campaign marketplace, promosi online, marketplace ads.
• Mampu analisa data penjualan online, traffic, conversion, campaign, rating, keluhan, dan performa toko online.
• Terbiasa membuat laporan harian dan evaluasi performa e-commerce secara akurat dan tepat waktu.
• Memiliki kemampuan problem solving terhadap kendala operasional e-commerce.
• Mampu berkoordinasi dengan PIC/enabler marketplace, internal team, dan eksternal pihak terkait.
• Mampu mengarahkan Admin Sales Online dan bekerja sama dengan Graphic Designer untuk aktivasi iklan promosi online.
• Menguasai Microsoft Excel dan familiar dengan Seller Center marketplace.

Responsibilities

• Mengelola dan mengembangkan toko online perusahaan di marketplace, website, dan channel e-commerce lain.
• Memonitor penjualan online, traffic, leads, conversion, rating marketplace, performa produk, dan efektivitas campaign online.
• Menganalisis program, fitur, promo, campaign, dan aktivitas e-commerce untuk disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan dan target penjualan.
• Mengelola kelengkapan product listing, termasuk nama produk, kategori, harga, stok, deskripsi, spesifikasi, foto, video, materi pendukung.
• Mengarahkan Admin Sales Online dalam merespon inquiry, membuat quotation, follow up, memproses sales order, menangani keluhan, menjaga rating marketplace.
• Berkoordinasi dengan Graphic Designer untuk kebutuhan banner marketplace, visual produk, materi iklan, promosi online, campaign tools, tampilan toko online.
• Berkoordinasi dengan tim Sales, Store, Inventory, Warehouse, Finance, Product Specialist, dan pihak terkait untuk kelancaran operasional e-commerce.

Skills

Microsoft Excel

Analytical skills

Digital marketing knowledge

Education

D3/S1 semua jurusan

Tools

Seller Center

Job description

PT Sumber Sukses Bahagia (SSB) sedang mencari E-commerce Specialist untuk memastikan operasional e-commerce berjalan efektif. Tugas meliputi manajemen toko online, go-live produk, listing, kampanye, promosi, analisis performa, serta customer service online.

Posisi ini juga akan membina Admin Sales Online dan berkolaborasi dengan Marketing serta Graphic Designer untuk aktivasi iklan, visual kampanye, dan dukungan materi penjualan online.