Database Reliability & Performance Engineer

PT. Adi Data Informatika; Jakarta Pusat; On-site; IDR 66,960,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

PT. Adi Data Informatika mencari kandidat untuk posisi dukungan aplikasi dan database. Tugas utama meliputi health check, troubleshooting, analisis akar masalah, serta mendukung perubahan, migrasi, dan DRP.

Kandidat diharapkan memiliki pemahaman database, dasar pemrograman, serta pengalaman minimal 1 tahun di bidang terkait. Posisi ini mengharuskan kemampuan komunikasi yang baik, teamwork, dan kesiapan bekerja dalam shift 24/7.

Qualifications

• Minimal S1 jurusan terkait IT: Teknik Komputer, Manajemen Informatika, Sistem Informasi, Sistem Komputer, Teknologi Informasi, atau bidang terkait.
• Minimal 1 tahun pengalaman dalam application support, troubleshooting aplikasi, database support, IT Support, atau posisi terkait.
• Memahami konsep SDLC (Waterfall/Agile) dan ITIL, khususnya Incident & Problem Management.
• Memiliki pemahaman yang baik mengenai database dan dasar-dasar bahasa pemrograman.
• Memiliki kemampuan analytical thinking, troubleshooting, dan problem solving yang baik.
• Mampu melakukan database monitoring, health check, troubleshooting, dan performance analysis.
• Memahami Root Cause Analysis (RCA) serta preventive dan corrective maintenance.
• Memiliki kemampuan komunikasi, interpersonal, dan teamwork yang baik.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift 24/7.

Responsibilities

• Melakukan database health check, monitoring availability, status database, dan replication.
• Melakukan troubleshooting, tuning, preventive & corrective maintenance database.
• Melakukan Root Cause Analysis (RCA) terhadap incident dan problem.
• Mendukung kegiatan change, upgrade, migration, enhancement, dan Disaster Recovery Planning (DRP).
• Berkoordinasi dengan tim internal, vendor, dan pihak terkait dalam penyelesaian incident/problem.
• Memberikan rekomendasi untuk meningkatkan performance, availability, dan reliability database.
• Menyusun laporan event, incident, problem, dan operational trends.
• Mendukung kebutuhan audit internal maupun eksternal terkait database dan IT Operations.

Skills

Analytical thinking

Troubleshooting

Problem solving

SDLC concepts

ITIL Incident & Problem Management

Database basics

Programming basics

1 year experience

Application support

Database support

IT Support

24/7 shift

Education

Gelar S1 terkait IT

Job description

PT. Adi Data Informatika mencari kandidat untuk posisi dukungan aplikasi dan database. Tugas utama meliputi health check, troubleshooting, analisis akar masalah, serta mendukung perubahan, migrasi, dan DRP.

Kandidat diharapkan memiliki pemahaman database, dasar pemrograman, serta pengalaman minimal 1 tahun di bidang terkait. Posisi ini mengharuskan kemampuan komunikasi yang baik, teamwork, dan kesiapan bekerja dalam shift 24/7.