Customer Service (Jakarta)

FIT HUB; Jakarta Pusat; On-site; IDR 33,480,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

FIT HUB mencari staf layanan pelanggan untuk memberikan informasi produk dan layanan, menangani keluhan, serta follow up dengan member yang akan dan sudah bergabung. Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik dan orientasi pada target penjualan bulanan untuk perpanjangan membership.

Posisi ini berlokasi di cabang FIT HUB yang ditentukan, dengan fokus pada pencapaian target serta pelayanan pelanggan yang prima.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK
• Pengalaman CS minimal 1 tahun
• Kemampuan komunikasi yang baik
• Pengalaman mencapai target sales bulanan diutamakan
• Bersedia ditempatkan di cabang FIT HUB yang telah ditentukan
• Memiliki pengalaman bekerja di industri gym akan lebih disukai
• Dapat bekerja di bawah tekanan & memiliki tanggung jawab yang tinggi

Responsibilities

• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan FIT HUB
• Menangani dan menyelesaikan keluhan ataupun pertanyaan dari member
• Melakukan follow up kepada member yang akan & sudah bergabung
• Memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal (perpanjangan) membership

Skills

Komunikasi baik

Target oriented

Layanan pelanggan

Education

Pendidikan minimal SMA/SMK

Job description

Responsibilities

• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan FIT HUB
• Menangani dan menyelesaikan keluhan ataupun pertanyaan dari member
• Melakukan follow up kepada member yang akan & sudah bergabung
• Memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal (perpanjangan) membership

Requirements

• Pendidikan minimal SMA/SMK
• Memiliki pengalaman sebagai CS minimal 1 tahun
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Memiliki pengalaman dalam pencapaian target sales bulanan akan lebih disukai
• Bersedia ditempatkan di cabang FIT HUB yang telah ditentukan
• Memiliki pengalaman bekerja di industri gym akan lebih disukai
• Dapat bekerja di bawah tekanan & memiliki tanggung jawab yang tinggi