Customer Service (Bekasi)

FIT HUB; Samarinda; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

FIT HUB di Samarinda, Kalimantan Timur mencari Customer Service yang bertugas memberikan informasi dan menangani keluhan member. Diharapkan kandidat memiliki pengalaman minimal 1 tahun di posisi yang sama, khususnya di industri gym.

Pendidikan minimal SMA/SMK diperlukan, serta keterampilan komunikasi yang baik. Posisi ini bersifat menuntut pencapaian target sales bulanan dan kandidat harus bersedia ditempatkan di cabang FIT HUB yang ditentukan.

Qualifications

• Minimal SMA/SMK.
• Pengalaman sebagai customer service minimal 1 tahun.
• Pengalaman di industri gym lebih disukai.

Responsibilities

• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan FIT HUB.
• Menangani dan menyelesaikan keluhan dari member.
• Memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal membership.

Skills

Kemampuan komunikasi yang baik

Pencapaian target sales

Bekerja di bawah tekanan

Education

SMA/SMK

Job description

Responsibilities

• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan FIT HUB
• Menangani dan menyelesaikan keluhan ataupun pertanyaan dari member
• Melakukan follow up kepada member yang akan & sudah bergabung
• Memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal (perpanjangan) membership

Requirements

• Pendidikan minimal SMA/SMK
• Memiliki pengalaman sebagai CS minimal 1 tahun
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Memiliki pengalaman dalam pencapaian target sales bulanan akan lebih disukai
• Bersedia ditempatkan di cabang FIT HUB yang telah ditentukan
• Memiliki pengalaman bekerja di industri gym akan lebih disukai
• Dapat bekerja di bawah tekanan & memiliki tanggung jawab yang tinggi