Customer Service

PT Sentosa Inti Dharma; Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ; On-site; IDR 33,480,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

PT Sentosa Inti Dharma di Surabaya mencari customer service yang ramah dan komunikatif untuk melayani pelanggan secara prima, mengatasi keluhan, dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan sepanjang proses interaksi.

Posisi ini menuntut kemampuan komputer, logat netral, dan kesiapan bekerja di Surabaya. Fresh graduate dipersilakan melamar.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK/D3/S1, semua jurusan.
• Komunikatif, sopan dan ramah dalam berinteraksi.
• Tidak memiliki logat daerah.
• Mampu mengoperasikan komputer.
• Menguasai bahasa Inggris secara pasif.
• Fresh graduates dipersilakan melamar.

Responsibilities

• Memberikan pelayanan prima kepada pelanggan.
• Menangani keluhan pelanggan dan memberi solusi.
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
• Mengikuti seluruh proses pelayanan dari awal hingga akhir.
• Melaksanakan tugas lain sesuai kebutuhan posisi customer service.
• Berdomisili di Surabaya.

Skills

Komunikatif

Sopan

Ramah

Komputer literasi

Bahasa Inggris Pasif

Education

Pendidikan minimal SMA/SMK/D3/S1 semua jurusan

Job description

Tugas / Tanggung Jawab :

• Memberikan pelayanan yang prima kepada pelanggan


• Handle keluhan customer dan memberikan solusi kepada customer


• Dapat menjaga hubungan baik dengan pelanggan


• Mengikuti semua proses pelayanan dari awal hingga akhir


• Melakukan tugas dan tanggung jawab lainnya posisi customer service


• Berdomisili di Surabaya

Kualifikasi / Persyaratan :

• Pendidikan minimal SMA / SMK / D3 / S1 segala jurusan


• Komunikatif, sopan dan ramah


• Tidak memiliki logat daerah


• Dapat mengoperasikan komputer


• Menguasai bahasa / english (Pasif)


• Pengalaman / Non Pengalaman (Fresh Graduate)