Customer Service

PT Sentosa Inti Dharma; Depok; On-site; IDR 39,060,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

PT Sentosa Inti Dharma mencari tenaga customer service untuk memberikan layanan prima kepada pelanggan dan menangani keluhan dengan solusi terbaik. Kandidat akan menjaga hubungan baik dengan pelanggan, mengikuti seluruh proses pelayanan dari awal hingga akhir, serta siap melakukan tugas-tugas lain terkait posisi ini.

Posisi ini berlokasi di Depok dan memerlukan kemampuan komunikasi yang baik, sopan, ramah, serta kemampuan operasional komputer yang cukup.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK/D3/S1 semua jurusan.
• Komunikatif, sopan dan ramah.
• Tidak memiliki logat daerah.
• Dapat mengoperasikan komputer.
• Penguasaan bahasa/English (Pasif).
• Fresh graduate dipersilakan melamar.

Responsibilities

• Memberikan pelayanan prima kepada pelanggan.
• Menangani keluhan pelanggan dan memberikan solusi.
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
• Mengikuti proses pelayanan dari awal hingga akhir.
• Melakukan tugas lain terkait customer service.

Skills

Layanan pelanggan

Komunikasi efektif

Ramah dan sopan

Education

Pendidikan SMA/SMK/D3/S1

Tools

MS Office

Internet/Email

Job description

Tugas / Tanggung Jawab :

• Memberikan pelayanan yang prima kepada pelanggan
• Handle keluhan customer dan memberikan solusi kepada customer
• Dapat menjaga hubungan baik dengan pelanggan
• Mengikuti semua proses pelayanan dari awal hingga akhir
• Melakukan tugas dan tanggung jawab lainnya posisi customer service
• Berdomisili di Depok

Kualifikasi / Persyaratan :

• Pendidikan minimal SMA / SMK / D3 / S1 segala jurusan
• Komunikatif, sopan dan ramah
• Tidak memiliki logat daerah
• Dapat mengoperasikan komputer
• Penguasai bahasa / english (Pasif)
• Pengalaman / Non Pengalaman (Fresh Graduate)